Perfect Store Software von Asseco Platform: Advanced Module in Mobile Touch — der Außendienst-App unserer Sales & Retail Execution (SRE) Plattform — mit KPI-Audits, Scoring und Retail Image Recognition für FMCG-Außendienstteams.
Perfect Store
Verwandeln Sie Perfect Store von einer Folie in einen messbaren KPI.
Mobile Touch — die Außendienst-App unserer Sales & Retail Execution (SRE) Plattform — übersetzt Ihre Perfect Store Strategie in messbare, geprüfte KPIs, automatisch bei jedem Besuch berechnet. Ihre Standards, endlich konsequent umgesetzt.
Vertrauen der führenden FMCG-Marken weltweit
Ihr Perfect Store lebt in einer PowerPoint. Ihre Regale wissen nichts davon.
Sie haben die Standards definiert. Sie haben das Template gebaut. Ihre Außendienstler haken Kästchen ab. Aber wenn 85% Perfect Store Compliance mit Out-of-Stock in jeder dritten Filiale koexistieren — ist das Problem nicht Ihre Strategie. Es ist die Art, wie sie gemessen wird.
Ohne strukturierte Perfect Store Ausführung
- ✕Außendienstler melden Compliance selbst — Ja/Nein-Checkboxen ohne objektive Verifizierung
- ✕85% Perfect Store Score auf dem Papier, Out-of-Stock in jeder dritten Filiale in der Praxis
- ✕Keine Daten, um mit dem Handel über die Regalqualität zu sprechen — nur Erklärungen
- ✕Manager erfahren von Ausführungsproblemen erst beim Quartalsreview, nicht in der Filiale
- ✕Unterschiedliche Standards für Kanäle, Segmente und Regionen — in Excel nicht steuerbar
- ✕Außendienstler erhalten kein Echtzeit-Feedback — kein Score, keine nächste Aktion, kein Bonusbezug
Mit Perfect Store in Mobile Touch (unserer SRE Außendienst-App)
- ✓Ihre Standards werden zu messbaren KPIs — bei jedem Besuch automatisch bewertet
- ✓Retail Image Recognition füllt Distributions- und Facing-Daten aus — keine subjektiven Schätzungen
- ✓Objektiver Perfect Store Score pro Filiale, pro Kanal, pro Außendienstler — bereit für Handelsgespräche
- ✓Manager sehen die schwächsten Filialen in Echtzeit — und können handeln, bevor das Quartal endet
- ✓Konfigurierbare Templates pro Segment, Kanal und Region — ohne IT-Einbindung
- ✓Außendienstler sehen ihren Score live in der Filiale — und den Bonus-Effekt vor dem Verlassen
Drei Schritte vom Regalstandard zur kommerziellen Entscheidung.
Perfect Store, als Advanced Module in Mobile Touch — unserer Sales & Retail Execution (SRE) Außendienst-App — verwandelt Ihre Strategie in einen geschlossenen Kreislauf: von der KPI-Definition im Back-Office über die Ausführung im Feld bis zu Live-Analytics in One View.
Im Back-Office definieren und konfigurieren
Bauen Sie Ihr KPI-Modell und bringen Sie es in den Außendienst. Im Back-Office unserer Sales & Retail Execution (SRE) Plattform wählen Sie Messbereiche (Distribution, Sichtbarkeit, Preis, Promotions, POS), vergeben Sie Gewichte (Summe 100), legen Sie Scoring-Formeln pro Kanal und Filialsegment fest und übersetzen Sie das Modell in Audit-Formulare, Filial-Templates, Planogramme, Multimedia-Briefings und Besuchschecklisten. Die komplette Konfiguration wird auf Mobile Touch — die Außendienst-App auf dem Gerät des Mitarbeiters — ausgerollt — ohne IT-Einbindung, vollständig in der Hand des Trade Marketings.
- →KPI-Bereiche, Gewichte und Scoring-Formeln pro Kanal und Segment
- →Audit-Formulare, Planogramme, Multimedia-Briefings und Besuchschecklisten
- →Auf dem Gerät des Mitarbeiters — vollständig offline, ohne Ausdrucke
Bei jedem Besuch ausführen
Der Außendienstmitarbeiter prüft die Filiale Besuch für Besuch — jedes KPI manuell auf einem strukturierten Formular: Distribution pro SKU, Facing-Zählung, Planogramm-Compliance, POS-Material, Zweitplatzierungen, Preiskontrolle. Der Perfect Store Score aktualisiert sich in Echtzeit während des Audits — direkt am Regal, vollständig offline. Optionales Add-on: Retail Image Recognition automatisiert die zeitaufwändigsten Teile — ein einziges Regalfoto füllt Distributions- und Facing-Daten mit >98% Genauigkeit aus.
- →Manuelles Audit pro KPI — Distribution, Facing, Planogramm, POS, Preis
- →Perfect Store Score in Echtzeit in der Filiale, vollständig offline
- →Optionales Add-on: Retail Image Recognition für automatische Datenausfüllung per Regalfoto
In One View analysieren
Nach der Synchronisation fließen alle Perfect Store Daten in One View — die Analytics-Schicht von Asseco Platform, die in jedem Produkt integriert ist. Trade Marketing Manager und Vertriebsleiter erhalten Live-Dashboards: Filial-Rankings, Trends auf Kanalebene, KPI-Aufschlüsselungen, Anomalien und Drilldowns nach SKU, Filialsegment, Region und Außendienstmitarbeiter. Kampagnen vergleichen, Hypothesen validieren, handelsfertige Reports erstellen — alles auf demselben Datenmodell, das der Außendienstler im Feld geprüft hat.
- →Live-Dashboards in One View — Rankings, Trends, Anomalien
- →Drilldowns nach KPI, Filialsegment, Kanal, Region, Außendienstmitarbeiter
- →Kanalübergreifende Analytics, bereit für Handelsgespräche
Warum entscheiden sich Trade Marketing Manager für Perfect Store statt Excel und Bauchgefühl?
Vier Fähigkeiten, die ein Perfect Store Programm von einer Compliance-Übung in einen Wachstumsmotor verwandeln.
Objektivität
Jeder Perfect Store Score basiert auf einem strukturierten Audit-Formular — nicht auf dem, was der Außendienstmitarbeiter melden wollte. Jedes KPI wird manuell gegen definierte Regeln geprüft, mit Kreuzvalidierung zwischen Außendienst und Admin. Der Score ist konsistent, vergleichbar und in Handelsgesprächen belastbar. Optionales Add-on: Retail Image Recognition automatisiert Distributions- und Facing-Daten aus Regalfotos und reduziert die Audit-Zeit.
Konfigurierbarkeit
Ihr KPI-Modell, Ihre Regeln. Definieren Sie Messbereiche, vergeben Sie Gewichte, legen Sie Scoring-Formeln fest und fügen Sie Multimedia-Richtlinien hinzu — alles ohne IT. Unterschiedliche Standards pro Kanal, Segment oder Region. Aktualisieren Sie sie, wenn Ihr Business sich ändert, nicht wenn die IT Zeit hat.
Echtzeit-Scoring
Der Außendienstmitarbeiter sieht seinen Perfect Store Score am Regal — bevor er die Filiale verlässt. Der Manager sieht das komplette Team-Dashboard nach der Synchronisation. Kein Warten auf Wochenberichte. Wer dauerhaft unter Plan liegt, ist sofort sichtbar — nicht erst nach Quartalsende.
Bindung an Motivation
Verbinden Sie den Perfect Store Score direkt mit der Bonusberechnung des Außendienstmitarbeiters über das Motivation-Modul. Außendienstler sehen den Bonus-Effekt live auf demselben Bildschirm wie ihr Audit. Die Qualität der Regalausführung wird zu einem greifbaren, persönlichen Ergebnis — nicht zu einem abstrakten Unternehmensziel.
Ihr Perfect Store Standard, übersetzt in eine Scoring-Engine.
Jedes Perfect Store Programm ist anders. Mobile Touch — unsere Sales & Retail Execution (SRE) Außendienst-App — unterstützt eine vollständig konfigurierbare dreistufige KPI-Hierarchie — gewichtet, gedeckelt und bei jedem Besuch automatisch aggregiert.
Dreistufige KPI-Struktur
Perfect Store Total
Gesamter Perfect Store Score für die Filiale — die eine Zahl, die Rankings, Boni und Handelsgespräche steuert.
Messbereiche
Distribution · Sichtbarkeit · Share of shelf · Preis · Promotions · POS-Material · Benutzerdefinierte Bereiche
Sub-KPIs — granulare Kriterien
TOP SKU Präsenz · Regalstandard (Gold/Silver/Bronze) · Facing Share vs. Wettbewerb · Planogramm-Compliance · POS-Ausführung
So wird der Score berechnet
Cap-Regel: ein KPI-Ergebnis kann sein zugewiesenes Gewicht nicht überschreiten — auch bei 120% Ausführung. Das verhindert, dass ein überperformender Bereich Schwächen anderswo überdeckt.
Beispielmodell (illustrativ)
Zwei Werkzeuge, die verändern, was am Regal passiert.
Smart Presentation verwandelt Audit-Daten in ein Verhandlungstool, das der Außendienstmitarbeiter mit dem Filialleiter nutzt. Retail Image Recognition verwandelt ein Regalfoto in Distributions- und Facing-Daten — in 3 Sekunden.
Smart Presentation
Ein außendienstfreundliches, interaktives Dashboard, das direkt in der Filiale während des Besuchs gezeigt wird. Smart Presentation zeigt Live-Audit-Ergebnisse, historische Trends pro KPI und den Vergleich dieser Filiale mit anderen in der Region — der Benchmark, der zum Verhandlungsargument wird.
- →Gesamter Perfect Store Score dynamisch aktualisiert mit Fortschritt des Audits
- →Score pro Kategorie mit Trend vs. letzter Besuch (grüne/rote/graue Pfeile)
- →Seite mit fehlenden Produkten — alle nicht verfügbaren SKUs mit Aktionsplan-Flag
- →Regionaler Benchmark — diese Filiale vs. Filialen in der Nähe (Verhandlungsargument)
- →Externe Daten — Nielsen oder andere Marktdaten können in das Dashboard eingespielt werden
Retail Image Recognition
Der Außendienstmitarbeiter macht ein Foto vom Regal. Die Retail Image Recognition Engine analysiert es und füllt automatisch den Distributionsstatus jedes Produkts aus — verfügbar, nicht gelistet, out-of-stock — und berechnet den Facing Share gegenüber Wettbewerbern. Keine manuelle Dateneingabe für den zeitaufwändigsten Teil des Audits.
- →>98% Genauigkeit — konstante Audit-Qualität unabhängig vom Außendienstler
- →3 Sekunden durchschnittliche Erkennungszeit im Offline-Modus
- →5 Distributionsstatus automatisch zugewiesen (der Außendienstler kann manuell überschreiben)
- →Facing Share vs. Wettbewerb — Markenfacings ÷ Kategorie-Facings gesamt, pro Foto
- →Hybrid-Ansatz — IR für einige KPIs, manuell für andere, pro Template konfigurierbar
Was sich ändert, wenn Perfect Store gemessen wird, nicht angenommen.
Aus Rollouts bei FMCG-Außendienstteams ergeben sich vier wiederkehrende Ergebnisse nach Einführung des strukturierten Perfect Store Auditings in Mobile Touch.
+18%
Umsatzwachstum
In Filialen mit Perfect Store Score über 80% vs. Filialen unter dem Schwellenwert
−35%
Berichtszeit pro Besuch
Pro Außendienstmitarbeiter, pro Besuch — Zeit gespart durch strukturierte Formulare und KI-Auto-Befüllung
+22%
Regalverfügbarkeit
Verbesserung nach Rollout des strukturierten Audit-Programms vs. Baseline vor der Implementierung
3×
Mehr Audit-Besuche
Tägliche Audit-Besuche pro Außendienstmitarbeiter nach der Implementierung — gleiches Team, gleiche Stunden
Vom Kick-off bis zum ersten Audit: 6 Wochen.
Ein strukturierter 5-Schritt-Prozess, ausgeführt vom internen Implementierungsteam von Asseco mit über 160 Spezialisten. Keine externen Integratoren, keine Übergabe an Dritte mitten im Projekt.
Standards definieren
KPIs, Gewichte, Scoring-Formeln und Filialsegmente pro Kanal
Im Back-Office konfigurieren
Audit-Formulare, KPI-Scoring, Planogramme und Checklisten im Back-Office konfiguriert und auf Mobile Touch ausgerollt
Team schulen
Onboarding für Außendienstler und Manager — schneller Start, keine lange Anlaufphase
Go-Live
Erste Audit-Besuche und Filial-Scoring starten, Daten fließen ins Manager-Dashboard
Kontinuierlich optimieren
Ergebnisse analysieren, KPI-Standards verfeinern und Best Practices skalieren
Indikativer Zeitplan basierend auf typischen FMCG-Rollouts. Die tatsächliche Dauer hängt vom Umfang des KPI-Modells, der Anzahl der Märkte im Rollout, der Integration mit bestehenden Systemen und der Verfügbarkeit des Teams ab — gemeinsam in der Discovery-Phase finalisiert.
Welche Analysten und Standards anerkennen Perfect Store?
Unabhängige Anerkennung zur Unterstützung Ihres internen Business Cases.
Perfect Store Messung rund um Ihre Handelsstrategie.
Drei Dinge unterscheiden, wie Mobile Touch — unsere Sales & Retail Execution (SRE) Außendienst-App — Perfect Store liefert, im Vergleich zu eigenständigen Audit-Tools und Punktlösungen, die Daten sammeln, sie aber nicht mit dem verbinden, was als Nächstes passiert.
Ihr Scoring-Modell, nicht unseres
Vollständig konfigurierbare dreistufige KPI-Hierarchie. Sie definieren Messbereiche, Gewichte, Scoring-Caps und Ziele — pro Kanal, pro Filialtyp, pro Region. Kein vom Anbieter vorgegebener Standard, der Ihr tatsächliches Handelsprogramm nicht widerspiegelt.
- →Benutzerdefinierte Bereiche, Gewichte und Sub-KPIs — änderbar ohne Entwicklungszyklus
- →Unterschiedliche Modelle pro Kanal, Filialsegment und Region
- →Die Cap-Regel verhindert, dass ein KPI eine Underperformance an anderer Stelle überdeckt
Die Verhandlungsebene, integriert
Smart Presentation verwandelt jedes Audit-Ergebnis in ein Gespräch in der Filiale. Der Außendienstmitarbeiter zeigt dem Filialleiter den Live-Score, KPI-Trends, fehlende Produkte und regionalen Benchmark — gleicher Bildschirm, gleicher Besuch. Die meisten Perfect Store Tools enden bei der Datenerhebung. Dieses schließt den Kreis direkt am Regal.
- →Live Perfect Store Score, in Echtzeit aktualisiert während des Audits
- →Der regionale Benchmark wird zum Verhandlungsargument mit dem Filialleiter
- →Fehlende SKUs mit Aktions-Flags — sofortige nächste Schritte, kein nachträglicher Report
Teil der Execution-Plattform
Perfect Store läuft in Mobile Touch — unserer Sales & Retail Execution (SRE) Außendienst-App — derselben Anwendung, die der Außendienstmitarbeiter für Besuchsplanung, Bestellungen und Verkaufsszenarien (Selling Stories) nutzt. Ein System, ein Login, ein Datenmodell. Perfect Store Scores fließen nativ in Motivation, Coaching-Aufgaben und Routenoptimierung — ohne Integrationsaufwand.
- →Keine parallele Perfect Store App — Advanced Module in Mobile Touch
- →Perfect Store Daten treiben Motivations-Boni, Coaching-Aufgaben und Routenprioritäten
- →Retail Image Recognition integriert — Regalfoto füllt KPI-Daten automatisch aus
Eine Plattform. Alle Außendienst-Tools. Verbunden.
Perfect Store steht nicht für sich allein. Als Advanced Module in Mobile Touch — unserer Sales & Retail Execution (SRE) Außendienst-App — fließen Perfect Store Daten in beide Richtungen: Inputs von Retail Image Recognition, Outputs zu Motivation, Coaching und Routenplanung.
Retail Image Recognition
Regalfoto → Distributions- und Facing-Daten werden im Perfect Store Audit automatisch befüllt. Keine manuelle SKU-Eingabe für den zeitaufwändigsten Teil des Audits.
Smart Presentation
Perfect Store Score → Live-Verhandlungs-Dashboard für das Gespräch mit dem Filialleiter. Trends, Benchmarks und fehlende Produkte auf einem Bildschirm.
Dynamic Route Optimization
Niedrige Perfect Store Scores → lösen Prioritätsbesuche in der dynamischen Routenplanung aus. Risikofilialen werden zuerst besucht — ohne manuellen Eingriff.
Motivation Module
Perfect Store Total Score oder einzelne KPI-Ziele → Bonus-Regeln, Gamification-Punkte und Zielerreichungs-Tracking. Der Außendienstler sieht den Fortschritt in Echtzeit.
Coaching Module
Perfect Store KPI-Lücken → Coaching-Aufgaben für den Außendienstler. Der Manager verknüpft Entwicklungspläne direkt mit konkreten Perfect Store Schwächen.
Trade Data Hub
Perfect Store Scores → Trade Data Hub, verknüpft mit Daten zu Sell-out der Distributoren, POS-Daten und Trade-Marketing-Budgets. Überprüfe, ob bessere Regalausführung tatsächlich Umsatz treibt, und vergleiche Distributoren objektiv.
Perfect Store ist verfügbar als Add-on zu einem bestehenden Mobile Touch Rollout oder als Teil einer vollständigen Sales & Retail Execution Implementierung.
Häufige Fragen zu Perfect Store in Mobile Touch (SRE).
Antworten auf die Fragen, die Trade Marketing Manager und Vertriebsleiter vor und während der Implementierung am häufigsten stellen.
Ist Perfect Store ein separates Produkt oder Teil von Mobile Touch (Sales & Retail Execution)?
Perfect Store ist ein Advanced Module in Mobile Touch — der Sales & Retail Execution Plattform von Asseco Platform — unserer Sales Force Automation für FMCG-Außendienstteams. Außendienstler nutzen dieselbe Anwendung für alle Feldaktivitäten; das Perfect Store Audit wird zu ihrem Workflow hinzugefügt, nicht separat installiert. Ein Login, ein Gerät, vollständige Datenkonsistenz mit dem Rest des Besuchs.
Wie konfigurierbar ist das KPI-Modell?
Vollständig konfigurierbar. Sie definieren Messbereiche, vergeben Gewichte (Summe immer 100) und legen Sub-KPIs auf Ebene 3 fest. Unterschiedliche Modelle pro Kanal, Filialtyp oder Region — gesteuert über eine Admin-Oberfläche. Gewichte, Ziele und Scoring-Caps können jederzeit aktualisiert werden, ohne Entwicklungsänderung.
Was ist Smart Presentation und wann nutzt der Außendienstler sie?
Smart Presentation ist ein interaktives Dashboard, das der Außendienstmitarbeiter dem Filialleiter während des Besuchs zeigt. Es stellt den aktuellen Perfect Store Score, den KPI-Trend vs. letzten Besuch, fehlende Produkte mit Aktions-Flags und den Vergleich mit benachbarten Filialen dar. Es macht aus Audit-Ergebnissen ein Verhandlungsargument — genau dann, wenn es am relevantesten ist.
Funktioniert Retail Image Recognition in Filialen ohne Internet?
Ja. Retail Image Recognition läuft lokal auf dem Gerät — Foto-Analyse und Zuweisung des Distributionsstatus erfolgen in 3 Sekunden, vollständig offline. Ergebnisse werden gespeichert und automatisch synchronisiert, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist. Kein Filialbesuch wird durch schlechte Verbindung blockiert.
Was passiert, wenn ein Perfect Store Ziel für ein Filialsegment noch nicht definiert ist?
Das System unterstützt zwei Scoring-Varianten für fehlende Ziele. Variante I weist dem KPI 0 Punkte zu (konservativ). Variante II verteilt sein Gewicht proportional auf die verbleibenden KPIs (neutral). Die Wahl wird pro Programm beim Setup konfiguriert und kann pro Filialsegment unterschiedlich sein.
Wie lange dauert die Implementierung?
Vom Kick-off bis zum ersten bewerteten Perfect Store Besuch: 6 Wochen. Das umfasst die Definition der KPI-Standards, die Konfiguration der Audit-Formulare, die Schulung von Außendienstlern und Managern sowie den Go-Live. Die Implementierung übernimmt das interne Spezialistenteam von Asseco — kein externer Integrator nötig, keine Übergabe an Dritte mitten im Projekt.
Können Perfect Store Scores in Bonus- und Motivationssysteme der Außendienstler einfließen?
Ja. Perfect Store integriert nativ mit dem Motivation-Modul in Mobile Touch — unserer Sales & Retail Execution (SRE) Außendienst-App. Perfect Store Total Score oder die Performance einzelner KPIs können als Bedingungen in Bonusregeln, Gamification-Punkten oder Zielerreichungs-Tracking eingesetzt werden — so steuert die Perfect Store Performance das Verhalten des Außendienstlers, nicht nur Reporting-Dashboards.
Welche Analytics erhält ein Manager oder die Zentrale?
Manager haben Zugriff auf ein Echtzeit-Dashboard, das Perfect Store Scores aggregiert pro Filiale, Territorium, Kanal und Region zeigt. Jede Metrik wird über die Zeit verfolgt, mit Anomalieerkennung, die Filialen unter dem Schwellenwert oder mit Abwärtstrend hervorhebt. Alle Daten stehen auch für die Integration mit Trade Data Hub zur Verfügung — für marktübergreifende Analytics und tiefere Berichte.
Verwandeln Sie Ihren Perfect Store Standard in messbare Außendienst-Ausführung.
Vereinbaren Sie ein Gespräch mit einem Asseco Platform Spezialisten. Sehen Sie, wie das konfigurierbare KPI-Modell, Smart Presentation und Retail Image Recognition (optional) mit Ihrem konkreten Handelsprogramm zusammenarbeiten.