Oprogramowanie Perfect Store od Asseco Platform: Advanced Module wewnątrz Mobile Touch — aplikacji terenowej platformy Sales & Retail Execution (SRE) — z audytem KPI, scoringiem i Retail Image Recognition dla zespołów terenowych FMCG.
Perfect Store
Zamień Perfect Store ze slajdu w mierzalny KPI.
Mobile Touch — aplikacja terenowa naszej platformy Sales & Retail Execution (SRE) — przekłada Twoją strategię Perfect Store na mierzalne, audytowane KPI, oceniane automatycznie przy każdej wizycie. Twoje standardy w końcu egzekwowane na półce.
Zaufały nam wiodące marki FMCG na świecie
Twój Perfect Store żyje w PowerPoincie. Twoje półki o tym nie wiedzą.
Zdefiniowałeś standardy. Zbudowałeś szablon. Twoi przedstawiciele odhaczają pola. Ale kiedy 85% zgodności z Perfect Store współistnieje z brakami towaru w co trzecim sklepie — problem nie leży w strategii. Leży w sposobie jej pomiaru.
Bez ustrukturyzowanej egzekucji Perfect Store
- ✕Przedstawiciele sami raportują zgodność — checkboxy tak/nie bez obiektywnej weryfikacji
- ✕85% Perfect Store Score na papierze, braki towaru w co trzecim sklepie w rzeczywistości
- ✕Brak danych, by rozmawiać z sieciami o jakości półki — tylko deklaracje
- ✕Menedżerowie dowiadują się o porażkach w egzekucji dopiero na kwartalnym przeglądzie, a nie w sklepie
- ✕Różne standardy w kanałach, segmentach i regionach — nie da się tego ogarnąć w Excelu
- ✕Przedstawiciele nie dostają informacji w czasie rzeczywistym — brak wyniku, brak następnej akcji, brak powiązania z premią
Z Perfect Store wewnątrz Mobile Touch (naszej aplikacji terenowej SRE)
- ✓Twoje standardy stają się mierzalnymi KPI — oceniane automatycznie przy każdej wizycie
- ✓Retail Image Recognition uzupełnia dane o dystrybucji i facingach — bez subiektywnych szacunków
- ✓Obiektywny Perfect Store Score na sklep, na kanał, na przedstawiciela — gotowy do rozmów z sieciami
- ✓Menedżerowie widzą najsłabsze sklepy w czasie rzeczywistym — i mogą reagować zanim kwartał się zamknie
- ✓Konfigurowalne szablony per segment, kanał i region — bez angażowania IT
- ✓Przedstawiciele widzą swój wynik na żywo w sklepie — i wpływ na premię, zanim wyjdą
Trzy kroki od standardu na półce do decyzji handlowej.
Perfect Store, działający jako Advanced Module wewnątrz Mobile Touch — naszej aplikacji terenowej Sales & Retail Execution (SRE) — zamyka pętlę: od definicji KPI w back-office, przez egzekucję w terenie, po analitykę na żywo w One View.
Zdefiniuj i skonfiguruj w back-office
Zbuduj swój model KPI i uruchom go w terenie. W back-office naszej platformy Sales & Retail Execution (SRE) wybierasz obszary pomiaru (dystrybucja, widoczność, cena, promocje, POS), przypisujesz wagi sumujące się do 100, definiujesz formuły scoringu per kanał i segment sklepu, a następnie przekładasz model na formularze audytowe, szablony sklepów, planogramy, materiały multimedialne i listy kontrolne wizyt. Pełna konfiguracja trafia do Mobile Touch — aplikacji terenowej na urządzeniu przedstawiciela — bez udziału IT, w pełni zarządzane przez Trade Marketing.
- →Obszary KPI, wagi i formuły scoringu per kanał i segment
- →Formularze audytowe, planogramy, materiały multimedialne i listy kontrolne wizyt
- →Wdrożone na urządzenie przedstawiciela — w pełni offline, bez papieru
Egzekwuj przy każdej wizycie
Przedstawiciel audytuje sklep wizyta po wizycie — ręcznie sprawdzając każde KPI na ustrukturyzowanym formularzu: dystrybucja per SKU, liczba facingów, zgodność z planogramem, materiały POS, ekspozycje dodatkowe, kontrola cen. Perfect Store Score aktualizuje się w czasie rzeczywistym wraz z postępem audytu — nadal przy półce, w pełni offline. Opcjonalny dodatek: Retail Image Recognition automatyzuje najbardziej czasochłonne części — jedno zdjęcie półki uzupełnia dane o dystrybucji i facingach z dokładnością >98%.
- →Ręczny audyt per KPI — dystrybucja, facing, planogram, POS, cena
- →Perfect Store Score w czasie rzeczywistym w sklepie, w pełni offline
- →Opcjonalny dodatek: Retail Image Recognition do auto-uzupełnienia ze zdjęcia półki
Analizuj w One View
Po synchronizacji wszystkie dane Perfect Store trafiają do One View — warstwy analitycznej Asseco Platform, wbudowanej w każdy produkt. Trade Marketing Managerowie i Dyrektorzy Sprzedaży dostają dashboardy na żywo: rankingi sklepów, trendy na poziomie kanałów, podziały KPI, anomalie i drilldowny per SKU, segment sklepu, region i przedstawiciel. Porównuj kampanie, weryfikuj hipotezy, twórz raporty gotowe do rozmów z sieciami — na tym samym modelu danych, który przedstawiciel audytował w terenie.
- →Dashboardy na żywo w One View — rankingi, trendy, anomalie
- →Drilldowny per KPI, segment sklepu, kanał, region, przedstawiciel
- →Analityka cross-kanałowa, gotowa do rozmów z sieciami
Dlaczego Trade Marketing Managerowie wybierają Perfect Store zamiast Excela i intuicji?
Cztery możliwości, które zamieniają program Perfect Store z ćwiczenia ze zgodności w silnik wzrostu.
Obiektywizm
Każdy Perfect Store Score opiera się na ustrukturyzowanym formularzu audytowym — nie na tym, co przedstawiciel zdecydował się zaraportować. Każde KPI sprawdzane jest ręcznie według zdefiniowanych reguł, z walidacją krzyżową między przedstawicielem a administratorem. Wynik jest spójny, porównywalny i da się go obronić w rozmowach z sieciami. Opcjonalny dodatek: Retail Image Recognition automatyzuje dane o dystrybucji i facingach ze zdjęć półki, skracając czas audytu.
Konfigurowalność
Twój model KPI, Twoje reguły. Definiuj obszary pomiaru, przypisuj wagi, ustawiaj formuły scoringu i dołączaj wytyczne multimedialne — wszystko bez IT. Różne standardy per kanał, segment albo region. Aktualizuj je, gdy zmienia się Twój biznes, a nie kiedy IT znajdzie czas.
Scoring w czasie rzeczywistym
Przedstawiciel widzi swój Perfect Store Score przy półce — zanim wyjdzie ze sklepu. Menedżer widzi pełen dashboard zespołu po synchronizacji. Bez czekania na tygodniowe raporty. Regularnie słabi przedstawiciele widoczni natychmiast, a nie po zamknięciu kwartału.
Powiązanie z motywacją
Połącz Perfect Store Score bezpośrednio z naliczaniem premii przedstawiciela przez moduł Motivation. Przedstawiciele widzą wpływ na premię na żywo, na tym samym ekranie co audyt. Jakość egzekucji na półce staje się namacalnym, osobistym rezultatem — a nie abstrakcyjnym celem firmowym.
Twój standard Perfect Store, przełożony na silnik scoringowy.
Każdy program Perfect Store jest inny. Mobile Touch — nasza aplikacja terenowa Sales & Retail Execution (SRE) — obsługuje w pełni konfigurowalną trzypoziomową hierarchię KPI — z wagami, limitami i automatyczną agregacją przy każdej wizycie.
Trzypoziomowa struktura KPI
Perfect Store Total
Łączny Perfect Store Score dla sklepu — jedna liczba, która napędza rankingi, premie i rozmowy z sieciami.
Obszary pomiaru
Dystrybucja · Widoczność · Share of shelf · Ceny · Promocje · Materiały POS · Obszary niestandardowe
Sub-KPI — kryteria szczegółowe
Obecność TOP SKU · Standard półki (Gold/Silver/Bronze) · Facing share vs konkurencja · Zgodność z planogramem · Egzekucja POS
Jak liczony jest wynik
Reguła limitu: wynik KPI nie może przekroczyć przypisanej wagi — nawet przy 120% egzekucji. To zapobiega temu, by jeden obszar z nadwyżką maskował porażki w innych.
Przykładowy model (ilustracyjny)
Dwa narzędzia, które zmieniają to, co dzieje się na półce.
Smart Presentation zamienia dane audytowe w narzędzie negocjacyjne, którym przedstawiciel posługuje się w rozmowie z kierownikiem sklepu. Retail Image Recognition zamienia zdjęcie półki w dane o dystrybucji i facingach — w 3 sekundy.
Smart Presentation
Przyjazny dla przedstawiciela, interaktywny dashboard pokazywany bezpośrednio w sklepie podczas wizyty. Smart Presentation prezentuje wyniki audytu na żywo, trend historyczny per KPI oraz porównanie tego sklepu z innymi w okolicy — benchmark, który staje się argumentem negocjacyjnym.
- →Łączny Perfect Store Score aktualizowany dynamicznie wraz z postępem audytu
- →Wynik per kategoria z trendem vs poprzednia wizyta (zielone/czerwone/szare strzałki)
- →Strona z brakami — wszystkie niedostępne SKU z flagą planu działania
- →Benchmark okolicy — ten sklep vs sklepy w pobliżu (argument negocjacyjny)
- →Dane zewnętrzne — do dashboardu można dociągnąć dane Nielsena lub innych źródeł rynkowych
Retail Image Recognition
Przedstawiciel robi zdjęcie półki. Silnik Retail Image Recognition analizuje je i automatycznie uzupełnia status dystrybucji każdego produktu — dostępny, nielistowany, brak towaru — oraz liczy facing share vs konkurencja. Bez ręcznego wprowadzania danych w najbardziej czasochłonnej części audytu.
- →>98% dokładności — spójna jakość audytu niezależna od przedstawiciela
- →3 sekundy średni czas rozpoznania w trybie offline
- →5 statusów dystrybucji przypisywanych automatycznie (przedstawiciel może nadpisać ręcznie)
- →Facing share vs konkurencja — facingi marki ÷ łączne facingi kategorii, per zdjęcie
- →Podejście hybrydowe — IR dla części KPI, ręcznie dla pozostałych, konfigurowane per szablon
Co się zmienia, gdy Perfect Store jest mierzony, a nie zakładany.
We wdrożeniach w zespołach terenowych FMCG cztery rezultaty regularnie pojawiają się po wprowadzeniu ustrukturyzowanego audytu Perfect Store w Mobile Touch.
+18%
Wzrost sprzedaży
W sklepach z Perfect Store Score powyżej 80% vs sklepy poniżej progu
−35%
Czas raportowania wizyty
Na przedstawiciela, na wizytę — czas zaoszczędzony dzięki ustrukturyzowanym formularzom i auto-uzupełnianiu AI
+22%
Dostępność na półce
Poprawa po wdrożeniu ustrukturyzowanego programu audytów vs poziom sprzed implementacji
3×
Więcej wizyt audytowych
Dzienne wizyty audytowe na przedstawiciela po wdrożeniu — ten sam zespół, te same godziny
Od kick-offu do pierwszego audytu: 6 tygodni.
Ustrukturyzowany 5-etapowy proces, prowadzony przez własny zespół wdrożeniowy Asseco — ponad 160 specjalistów. Bez zewnętrznych integratorów, bez przekazywania projektu na zewnątrz w połowie drogi.
Zdefiniuj standardy
KPI, wagi, formuły scoringu i segmenty sklepów per kanał
Skonfiguruj w back-office
Formularze audytowe, scoring KPI, planogramy i checklisty konfigurowane w back-office i wdrażane do Mobile Touch
Przeszkol zespół
Onboarding dla przedstawicieli i menedżerów — szybki start, bez długiego rozruchu
Wystartuj produkcyjnie
Ruszają pierwsze wizyty audytowe i scoring sklepów, dane spływają do dashboardu menedżera
Optymalizuj ciągle
Analizuj wyniki, doprecyzowuj standardy KPI i skaluj najlepsze praktyki
Orientacyjny harmonogram na podstawie typowych wdrożeń FMCG. Realny czas zależy od zakresu modelu KPI, liczby rynków w rolloucie, integracji z istniejącymi systemami i dostępności zespołu — ustalany wspólnie podczas fazy discovery.
Którzy analitycy i jakie standardy uznają Perfect Store?
Niezależne uznanie wspierające Twój wewnętrzny business case.
Pomiar Perfect Store zbudowany wokół Twojej strategii handlowej.
Trzy rzeczy odróżniające sposób, w jaki Mobile Touch — nasza aplikacja terenowa Sales & Retail Execution (SRE) — dostarcza Perfect Store, od samodzielnych narzędzi audytowych i rozwiązań punktowych, które zbierają dane, ale nie łączą ich z tym, co dzieje się dalej.
Twój model scoringu, nie nasz
W pełni konfigurowalna trzypoziomowa hierarchia KPI. Ty definiujesz obszary pomiaru, wagi, limity scoringu i cele — per kanał, per typ sklepu, per region. Bez narzucanego przez dostawcę standardu, który nie odzwierciedla Twojego faktycznego programu handlowego.
- →Niestandardowe obszary, wagi i sub-KPI — zmiany bez cyklu deweloperskiego
- →Różne modele per kanał, segment sklepu i region
- →Reguła limitu zapobiega temu, by jedno KPI maskowało niedociągnięcia w innych
Warstwa negocjacyjna, wbudowana
Smart Presentation zamienia każdy wynik audytu w rozmowę w sklepie. Przedstawiciel pokazuje kierownikowi sklepu wynik na żywo, trendy KPI, braki i benchmark okolicy — ten sam ekran, ta sama wizyta. Większość narzędzi Perfect Store zatrzymuje się na zbieraniu danych. To zamyka pętlę przy półce.
- →Perfect Store Score na żywo aktualizowany wraz z postępem audytu w czasie rzeczywistym
- →Benchmark okolicy staje się argumentem negocjacyjnym z kierownikiem sklepu
- →Brakujące SKU z flagami działań — natychmiastowe następne kroki, nie raport po fakcie
Część platformy egzekucyjnej
Perfect Store działa wewnątrz Mobile Touch — naszej aplikacji terenowej Sales & Retail Execution (SRE) — tej samej aplikacji, której przedstawiciel używa do planowania wizyt, zamówień i scenariuszy sprzedażowych (Selling Stories). Jeden system, jeden login, jeden model danych. Wyniki Perfect Store natywnie zasilają motywację, zadania coachingowe i optymalizację tras — bez żadnych prac integracyjnych.
- →Brak osobnej aplikacji Perfect Store — Advanced Module wewnątrz Mobile Touch
- →Dane Perfect Store napędzają premie motywacyjne, zadania coachingowe i priorytety tras
- →Retail Image Recognition zintegrowany — zdjęcie półki auto-uzupełnia dane KPI
Jedna platforma. Wszystkie narzędzia egzekucji w terenie. Połączone.
Perfect Store nie funkcjonuje sam. Jako Advanced Module wewnątrz Mobile Touch — naszej aplikacji terenowej Sales & Retail Execution (SRE) — dane Perfect Store płyną w obie strony: czerpią z Retail Image Recognition i zasilają motywację, coaching oraz planowanie tras.
Retail Image Recognition
Zdjęcie półki → dane o dystrybucji i facingach auto-uzupełnione w audycie Perfect Store. Bez ręcznego wprowadzania SKU w najbardziej czasochłonnej części audytu.
Smart Presentation
Perfect Store Score → dashboard negocjacyjny na żywo do rozmowy z kierownikiem sklepu. Trendy, benchmarki i braki na jednym ekranie.
Dynamic Route Optimization
Niskie wyniki Perfect Store → wyzwalają priorytetowe wizyty w dynamicznym planowaniu tras. Sklepy wysokiego ryzyka odwiedzane jako pierwsze bez ręcznej interwencji.
Motivation Module
Perfect Store Total Score lub indywidualne cele KPI → reguły premiowe, punkty grywalizacji i śledzenie realizacji celów. Przedstawiciel widzi postęp w czasie rzeczywistym.
Coaching Module
Luki w KPI Perfect Store → zadania coachingowe przypisywane przedstawicielowi. Menedżer wiąże plany rozwoju bezpośrednio z konkretnymi słabościami Perfect Store.
Trade Data Hub
Wyniki Perfect Store → Trade Data Hub, łączone z danymi sprzedaży od dystrybutorów, danymi POS i budżetami trade marketing. Sprawdź, czy lepsza egzekucja na półce faktycznie przekłada się na sprzedaż, i obiektywnie porównuj dystrybutorów.
Perfect Store jest dostępny jako dodatek do istniejącego wdrożenia Mobile Touch lub jako część pełnego wdrożenia Sales & Retail Execution.
Najczęstsze pytania o Perfect Store wewnątrz Mobile Touch (SRE).
Odpowiedzi na pytania, które Trade Marketing Managerowie i Dyrektorzy Sprzedaży zadają najczęściej przed wdrożeniem i w jego trakcie.
Czy Perfect Store to osobny produkt, czy część Mobile Touch (Sales & Retail Execution)?
Perfect Store to Advanced Module w Mobile Touch — platformie Sales & Retail Execution od Asseco Platform — naszej automatyzacji sił sprzedaży (Sales Force Automation) dla zespołów terenowych FMCG. Przedstawiciele używają tej samej aplikacji do wszystkich aktywności w terenie; audyt Perfect Store dochodzi do ich codziennej pracy, nie jest instalowany osobno. Jeden login, jedno urządzenie, pełna spójność danych z resztą wizyty.
Jak konfigurowalny jest model KPI?
W pełni konfigurowalny. Definiujesz obszary pomiaru, przypisujesz wagi (zawsze sumujące się do 100) i ustawiasz sub-KPI na poziomie 3. Różne modele można skonfigurować per kanał, typ sklepu lub region — zarządzane z jednego interfejsu admina. Wagi, cele i limity scoringu można aktualizować w dowolnym momencie bez zmiany deweloperskiej.
Czym jest Smart Presentation i kiedy przedstawiciel jej używa?
Smart Presentation to interaktywny dashboard, który przedstawiciel pokazuje kierownikowi sklepu podczas wizyty. Wyświetla aktualny Perfect Store Score, trend KPI vs poprzednia wizyta, braki produktów z flagami akcji oraz porównanie tego sklepu z innymi w okolicy. Zamienia wyniki audytu w argument negocjacyjny w momencie, gdy są najbardziej trafne.
Czy Retail Image Recognition działa w sklepach bez internetu?
Tak. Retail Image Recognition działa lokalnie na urządzeniu — analiza zdjęcia i przypisanie statusu dystrybucji odbywają się w 3 sekundy w pełnym trybie offline. Wyniki są zapisywane i synchronizowane automatycznie po odzyskaniu łączności. Żadna wizyta w sklepie nie jest zablokowana przez słabe połączenie.
Co jeśli cel Perfect Store nie jest jeszcze zdefiniowany dla segmentu sklepu?
System obsługuje dwa warianty scoringu dla brakujących celów. Wariant I przypisuje 0 punktów do KPI (konserwatywny). Wariant II proporcjonalnie redystrybuuje wagę do pozostałych KPI (neutralny). Wybór konfigurujesz per program przy setupie i może różnić się per segment sklepu.
Jak długo trwa wdrożenie?
Od kick-offu do pierwszej wizyty z naliczonym Perfect Store: 6 tygodni. Obejmuje to zdefiniowanie standardów KPI, konfigurację formularzy audytowych, szkolenie przedstawicieli i menedżerów oraz start produkcyjny. Wdrożenie prowadzone jest przez własny zespół specjalistów Asseco — bez konieczności angażowania zewnętrznego integratora i bez przekazywania projektu na zewnątrz w połowie drogi.
Czy wyniki Perfect Store mogą zasilać premie i schematy motywacyjne przedstawicieli?
Tak. Perfect Store natywnie integruje się z modułem Motivation w Mobile Touch — naszej aplikacji terenowej Sales & Retail Execution (SRE). Perfect Store Total Score lub wynik pojedynczego KPI mogą być warunkami w regułach premiowych, punktach grywalizacji lub śledzeniu realizacji celów — dzięki czemu wynik Perfect Store steruje zachowaniem przedstawiciela, a nie tylko raportami.
Jakie analityki dostają menedżer i centrala?
Menedżerowie mają dostęp do dashboardu w czasie rzeczywistym, który pokazuje wyniki Perfect Store zagregowane per sklep, terytorium, kanał i region. Każda metryka ma trend w czasie, a wykrywanie anomalii podświetla sklepy poniżej progu lub spadające. Wszystkie dane są też dostępne do integracji z Trade Data Hub dla analityki cross-rynkowej i pogłębionych raportów.
Przekuj swój standard Perfect Store w mierzalną egzekucję w terenie.
Umów rozmowę ze specjalistą Asseco Platform. Zobacz, jak konfigurowalny model KPI, Smart Presentation i Retail Image Recognition (opcjonalnie) działają z Twoim konkretnym programem handlowym.