Sales & Retail Execution dla FMCG: kompletna platforma SFA z ponad 55 000 aktywnych użytkowników w ponad 50 krajach.

Sales & Retail Execution dla FMCG: kompletna platforma SFA z ponad 55 000 aktywnych użytkowników w ponad 50 krajach.

Sales & Retail Execution: wzmocnij mobilne zespoły sprzedaży. Mniej wysiłku, więcej sprzedaży.

Mobile Touch to aplikacja Sales & Retail Execution Asseco Platform dla zespołów terenowych FMCG — 9 modułów od planowania wizyt po optymalizację tras AI, zaufana przez Nestlé, Kraft Heinz, Coca-Cola i 55 000+ użytkowników w 50+ krajach.

55 000+ Aktywnych użytkowników w markach FMCG
50+ Krajów 16 branż
9 Modułów Core + Advanced

Zaufały nam wiodące marki FMCG na świecie

Problem: Dlaczego potrzebujesz Sales & Retail Execution

Twoje zespoły Sales & Retail Execution działają na oślep. Rozproszone narzędzia, ręczne procesy, zerowa widoczność tego, co dzieje się na półce.

Bez ujednoliconej platformy SFA, przedstawiciele handlowi tracą godziny na administrację zamiast na sprzedaż. Menedżerowie otrzymują nieaktualne raporty. Promocje pozostają bez nadzoru. Rezultat? Utracone przychody, nieosiągnięte cele i brak możliwości szybkiej korekty kursu.

Ręczna / Rozłączona SFA

Co zyskujesz bez ujednoliconej platformy

  • Przedstawiciele planują trasy ręcznie – godziny stracone na dojazdy
  • Przyjmowanie zamówień na papierze lub fragmentarycznie
  • Brak widoczności realizacji na półce
  • Promocje realizowane na oślep – brak śledzenia zgodności
  • Coaching jest doraźny i nieudokumentowany
Sales & Retail Execution

Co otrzymujesz z Asseco

  • Trasy zoptymalizowane przez AI – maksymalna liczba wizyt, minimalny czas podróży
  • Cyfrowe zamówienia przetwarzane w sekundy – miliony miesięcznie
  • Wskaźniki KPI Perfect Store obliczane w czasie rzeczywistym, przy każdej wizycie
  • Cały cykl promocji – planowanie, realizacja, analiza ROI
  • Ustrukturyzowane programy coachingowe ze śledzeniem postępów
Jak działa Sales & Retail Execution

Jak Sales & Retail Execution zamienia planowanie w wyniki w terenie?

Jedna platforma — dostarczana przez Mobile Touch na urządzeniu każdego przedstawiciela — dla całej Twojej pracy zespołów terenowych. 55 000+ użytkowników korzysta z niej codziennie. 160+ specjalistów ds. wdrożeń, którzy wprowadzą Cię na produkcję.

01

Planuj – skonfiguruj swoją operację terenową

Zdefiniuj terytoria, przypisz przedstawicieli, ustaw cele i KPI. Dynamic Route Optimization buduje optymalne plany wizyt każdej nocy — Twój zespół zaczyna każdy dzień z gotowym harmonogramem.

Planowanie tras oparte na AI

02

Realizuj – każda wizyta się liczy

Przedstawiciele przyjmują zamówienia, prowadzą ankiety, audytują półki, zarządzają promocjami i zasobami — wszystko z jednej aplikacji mobilnej. Działa offline, synchronizuje się po powrocie online. Miliony zamówień przetwarzanych miesięcznie.

Pełny tryb offline

03

Optymalizuj – zamień dane we wzrost

Scoring Perfect Store, rekomendacje RAO, wnioski coachingowe, rankingi motywacyjne. Dashboardy w czasie rzeczywistym dają menedżerom widoczność, by działać — nie tylko raportować.

Decyzje oparte na danych, każdego dnia

Wartość biznesowa Sales & Retail Execution

5 powodów, dla których ujednolicona platforma SFA zmienia pracę Twoich zespołów terenowych

Nie tylko automatyzacja — kompletny system operacyjny dla Twoich sił sprzedaży. Wspierany przez ponad 160 specjalistów ds. wdrożeń.

Wyższa sprzedaż, niższy koszt wizyty

Trasy zoptymalizowane przez AI (DRO) oznaczają, że przedstawiciele odwiedzają więcej sklepów, mniej jeżdżąc. Wskazówki RAO kierują ich najpierw do punktów o największym potencjale. Rezultat: większe przychody z każdego dnia w terenie.

Widoczność realizacji na półce w czasie rzeczywistym

Scoring Perfect Store zapewnia menedżerom bieżące wskaźniki KPI — udział w półce, braki na półce, zgodność z planogramem, realizacja promocji. Koniec z czekaniem na cotygodniowe raporty, które docierają zbyt późno, aby podjąć działania.

Zamówienia i promocje pod kontrolą

Miliony zamówień przetwarzanych miesięcznie przez jeden system. Cały cykl promocji — od planowania przez realizację po analizę ROI — dzięki czemu wiesz, co działa, a co nie.

Zmotywowane, rozwijające się zespoły

Rankingi, automatyczne obliczanie premii i ustrukturyzowane programy coachingowe utrzymują zaangażowanie i rozwój przedstawicieli. Menedżerowie prowadzą sesje coachingowe na podstawie danych, a nie przypuszczeń.

Jedna platforma, bez silosów

SRE łączy się z Image Recognition, Trade Data Hub, Trade Terms & Settlement oraz analityką One View. Twoje dane terenowe zasilają cały łańcuch decyzji handlowych — niemożliwe do osiągnięcia za pomocą rozłączonych rozwiązań punktowych.

Historia sukcesu klienta

Jak wiodąca europejska grupa spożywcza ujednoliciła realizację koncepcji Perfect Store w 6 krajach

Branża: Żywność i napoje Region: Europa Zachodnia (6 rynków) Zastosowanie: Perfect Store, zarządzanie promocjami i realizacja działań terenowych dla wielu marek

„Potrzebowaliśmy jednej platformy, którą mogłyby współdzielić dwie różne organizacje sprzedażowe — te same sklepy, te same audyty, ale z całkowicie niezależnym raportowaniem. System zapewnił nam międzyrynkowe benchmarki Perfect Store na poziomie centrali, jednocześnie zachowując nienaruszone lokalne procesy promocyjne.”

— Dyrektor ds. doskonałości handlowej, europejski producent żywności

6

Rynki

na jednej platformie SRE

2

Marki

współdzielące jedną ekipę terenową

100%

Perfect Store

widoczność we wszystkich krajach

Wzrost sprzedaży

dzięki wykrywaniu braków i Perfect Store

Wykonanie Perfect Store na półce — ekspozycja produktów zgodna z planogramem w nowoczesnym supermarkecie
Historia sukcesu klienta

Globalny producent żywności wdrożył SRE w ponad 20 krajach w 3 fazach

Branża: Żywność i napoje Region: Globalny (ponad 20 krajów) Zastosowanie: Globalna migracja SFA i rozbudowa platformy

„Zastąpiliśmy nasz dotychczasowy system SFA w ponad 20 rynkach w trzech ustrukturyzowanych fazach. Nowa platforma zwiększyła możliwości naszych zespołów terenowych, pozwalając nam jednocześnie zachować ciągłość procesów — przedstawiciele handlowi ledwo zauważyli zmianę. Teraz rozszerzamy funkcjonalność o rozpoznawanie półek oparte na sztucznej inteligencji, wykorzystując tę samą podstawę.

— Wiceprezes ds. operacji sprzedażowych, globalny producent żywności

20+

Kraje

zmigrowano na jedną platformę SRE

3

Fazy

ustrukturyzowane wdrożenie (2018–2022)

0

Zakłócenia

płynne przejście dla przedstawicieli terenowych

+IR

Ewolucja platformy

obecnie rozbudowa o rozpoznawanie obrazu

Skanowanie rozpoznawania półek oparte na AI, skanujące produkty piekarnicze w sklepie detalicznym
Możliwości Sales & Retail Execution

9 modułów. Jedna platforma.
Pełna kontrola w terenie.

Zacznij od fundamentów Core. Dodawaj moduły Advanced gdy będziesz gotowy. Wszystkie moduły współpracują w Mobile Touch — jednej aplikacji mobilnej, którą Twoi przedstawiciele już znają.

  • Core
    Sales Planning & Territory Management
  • Core
    In-Store Execution
  • Core
    Orders & Promotions
  • Core
    Communication & Reporting
  • Advanced
    Perfect Store
  • Advanced • POI Best-in-Class
    Retail Activity Optimization (RAO)
  • Advanced
    Dynamic Route Optimization (DRO)
  • Advanced
    Motivation
  • Advanced • POI Best-in-Class
    Coaching
Sales Planning & Territory Management

Zarządzaj bazą klientów, segmentuj punkty sprzedaży według potencjału i planuj aktywności terenowe w inteligentnym kalendarzu. Przypisuj terytoria, ustaw częstotliwość wizyt i daj każdemu przedstawicielowi jasny harmonogram na każdy dzień — zanim wyjdzie z domu.

Core Module
Zaawansowana optymalizacja

Trio optymalizacji: co naprawić, dokąd jechać, najszybszą drogą

Trzy moduły działające razem jako zamknięta pętla — każdy moduł zasila następny. Rezultat: każdy przedstawiciel odwiedza właściwy sklep, we właściwym czasie, z właściwymi priorytetami.

Krok 1

Perfect Store

Wiedz co poprawić.

Scoring KPI w czasie rzeczywistym przy każdej wizycie — udział w półce, braki towaru, zgodność z planogramem, egzekucja promocji. System mówi przedstawicielowi dokładnie co wymaga uwagi, zanim opuści sklep.

Udział w półce Wykrywanie braków Audyt planogramu Hybryda: ręcznie + IR

Krok 2

Retail Activity Optimization

Wiedz który sklep najpierw.

POI Best-in-Class

Inteligentne centrum dowodzenia, które dynamicznie określa: właściwy sklep, we właściwym czasie, z właściwą ofertą. Łączy dane Perfect Store z sygnałami zewnętrznymi, aby ustalić priorytety, gdzie przedstawiciele powinni jechać dalej.

Priorytetyzacja sklepów Wskazówki sprzedażowe Scoring szans

Krok 3

Dynamic Route Optimization

Poznaj najszybszą drogę.

Optymalizacja oparta na AI buduje 30-dniowy plan kroczący każdej nocy. Dane o ruchu w czasie rzeczywistym, sygnały priorytetów biznesowych (promocje, ryzyko braków, spadki sprzedaży) i inteligentna obsługa wyjątków — Twoi przedstawiciele zaczynają każdy poranek z gotowym harmonogramem. Wbudowane symulacje what-if i kody przyczyn dla każdej decyzji.

SR 58% → 71% +10–20% wizyt Symulacje what-if

Zamknięta pętla: dane terenowe z Perfect Store zasilają priorytety Retail Activity Optimization, te priorytety kształtują trasy Dynamic Route Optimization, a zoptymalizowane trasy generują lepsze dane terenowe. Z każdym cyklem system staje się dokładniejszy.

Analiza konkurencji

Jak Sales & Retail Execution wypada na tle konkurencji?

Przejrzysty obraz rynku SFA i retail execution — od platform korporacyjnych po specjalistów mid-market.

Możliwość Asseco Platform Salesforce CGC Aforza StayinFront SAP REX Repsly Pitcher
Segment rynku Mid-market → Enterprise Enterprise Mid-market → Enterprise Mid-market → Enterprise Enterprise SMB / Mid-market Mid-market (Sales Enablement)
Platforma natywnie FMCG Tak — zbudowana dla FMCG Yes — CG Data Model Yes — CPG-native * Yes — CPG + Life Sciences Enterprise + CPG vertical Yes — CPG (SMB) Multi-industry + CPG module
Doświadczenie w FMCG 30+ lat w FMCG, 50+ krajów Part of Salesforce ecosystem (CGC since ~2019) Founded 2019, 50+ countries Since 2000, 50+ countries Decades in CPG, 180+ countries Since 2008, 80+ countries (SMB) Since 2011, 140+ countries (multi-industry)
POI Best-in-Class — Retail Execution ** 7 RetX BIC (2025) N/A *** 5 RetX BIC (2025) 6 RetX BIC (2024) **** ~5 RetX BIC (2025) Not in POI Not in POI
Image Recognition — własność Natywne — własny silnik, offline AR, on-device Native — Einstein Vision 3rd party marketplace (ParallelDots, Infilect, Neurolabs) Own on-device IR (limited public detail) In REX (architecture undisclosed) 3rd party (ParallelDots ShelfScan) No IR capability
Image Recognition — dokładność >98% (zwalidowane w terenie na skalę) Not publicly disclosed Depends on partner Not publicly disclosed Not publicly disclosed Up to 98% (ParallelDots claim)
Route Optimization — automatyzacja W pełni autonomiczne — AI buduje 30-dniowy plan każdej nocy, zero pracy ręcznej AI-assisted (Salesforce Maps + Einstein) AI-assisted route planning AI-assisted (Dynamic Routing Tool) AI-assisted dynamic routing Manual with basic optimization Manual with basic optimization
Activity Optimization (RAO) RAO — POI Best-in-Class RAO + Agentforce Ava AI (agentic) RAO — POI BIC (2021–2024) RAO — POI BIC Smart prioritization PIA Next Best Action
Perfect Store KPI w czasie rzeczywistym, hybryda: ręcznie + IR Store audits, surveys, offline Guided by Ava, offline KPI scoring per store Dedicated module, POI BIC Checklists, compliance tracking Retail audits, aisle surveys
Coaching & Motivation Coaching (POI BIC) + Motivation (grywalizacja, rankingi) Gamification + Supervisor Mgmt Ava as „Coach” — no gamification Gamification + Coaching (POI BIC 2021) Joule AI guidance — no gamification KPI dashboards only Coaching (PIA, roleplay) — no gamification
Offline + AI on-device Pełne offline SFA + offline IR + offline AR (on-device) Offline SFA app Offline SFA Offline SFA + on-device IR Offline SFA app Offline SFA (sync on reconnect) Offline SFA
Trade Intelligence (TPM / integracja danych) TDH (fundament danych) + TTS (warunki handlowe) Full TPM + MuleSoft TPM + DMS POS data only (RDI) — no TPM TPM + RGM + DSD + S/4HANA „Downstream from TPM” No trade data

Dane na podstawie publicznie dostępnych informacji dostawców na kwiecień 2026. Zweryfikowane na stronach dostawców, w komunikatach prasowych i publikacjach analityków. Dane Asseco Platform odzwierciedlają wdrożenia produkcyjne w skali.

* Aforza zbudowana na Salesforce Platform (AppExchange) z własnym modelem danych CPG i UI.
** POI 2025 Vendor Panorama ocenia dostawców w kategoriach Retail Execution (RetX) oraz Enterprise Planning (EPx). Ta tabela pokazuje tylko wyróżnienia RetX, sklasyfikowane na podstawie publicznie dostępnych nazw kategorii z ogłoszeń dostawców. Łącznie BIC z EPx: Aforza 13, SAP 10, Asseco 9, StayinFront 6. Kategorie RetX BIC Asseco: RAO, Omnichannel Engagement, Mobile UI/UX, Coaching & Training, Advanced Imaging Technology (IR/AR), Guided Selling, Playbooks (jedyny wyróżniony).
*** Salesforce CGC: 5 łącznych POI BIC potwierdzonych dla edycji 2022. Dane 2024/2025 oraz podział RetX/EPx nie są publicznie ujawnione przez dostawcę.
**** StayinFront: 6 POI BIC potwierdzonych dla edycji 2024 (wszystkie RetX). Wyniki 2025 nie zostały publicznie ogłoszone.

Uznanie branżowe

Którzy analitycy i jakie standardy uznają Sales & Retail Execution?

Niezależne uznanie wspierające Twój wewnętrzny business case.

Gartner

Gartner Representative Vendor

Market Guide for Retail Execution – 2025

Wskazana jako Representative Vendor w Gartner Market Guide for Retail Execution Management in FMCG – potwierdza możliwości SFA klasy światowej na globalnych rynkach.

POI Best-in-Class

POI Best-in-Class

Retail Activity Optimization & Coaching – 2025

Dwa wyróżnienia POI Best-in-Class specyficzne dla SRE: za RAO i Coaching. Część z 9 łącznych wyróżnień platformy – najwyższej liczby spośród ocenianych dostawców.

ISO/IEC 27001:2022

ISO/IEC 27001:2022

Certyfikat

Międzynarodowo uznana certyfikacja zarządzania bezpieczeństwem informacji. Kluczowa dla decydentów IT w korporacjach.

Ekosystem platformy

Co jest poza Sales & Retail Execution w Asseco Platform?

SRE to fundament egzekucji w terenie w Asseco Platform – kompletny pakiet end-to-end dla FMCG. Wszystkie produkty się łączą, dzięki czemu Twoje dane pracują efektywniej.

Asseco Platform

Jeden zintegrowany pakiet. Twój kompletny stack retail execution.

Kanały
Ta strona Sales & Retail Execution Wzmocnij mobilne zespoły sprzedaży: mniej wysiłku, więcej sprzedaży.
Retail Image Recognition Każda wizyta w sklepie zamienia się w dane. AI zamienia te dane w działanie.
Rozszerzenie ekosystemu
Third Party Field Execution Twoja egzekucja w terenie – poza Twoim zespołem. Agencje, dystrybutorzy i partnerzy zewnętrzni w jednym systemie.
FAQ

Najczęstsze pytania o Sales & Retail Execution

Czym jest Sales & Retail Execution?

Sales & Retail Execution (SRE) to kompletna platforma Sales Force Automation zbudowana dla zespołów terenowych FMCG, dostarczana przez Mobile Touch — aplikację terenową Asseco Platform. Obejmuje pełen cykl: planowanie wizyt, egzekucję w sklepie (zamówienia, ankiety, merchandising), promocje, cele i raportowanie — plus zaawansowane moduły jak Perfect Store, Dynamic Route Optimization, Coaching i Motivation. 55 000+ użytkowników w 50+ krajach codziennie korzysta z Mobile Touch.

Czy działa offline?

Tak. Natywna aplikacja mobilna (iOS i Android) jest zbudowana do pełnej pracy offline – kluczowe dla przedstawicieli odwiedzających sklepy ze słabym lub brakiem łącza. Zamówienia, ankiety, audyty i dane o trasie działają płynnie offline i synchronizują się automatycznie po przywróceniu połączenia.

Czym są moduły Core vs. moduły Advanced?

Moduły Core to fundament każdego wdrożenia: Sales Planning, In-Store Execution, Orders & Promotions oraz Communication & Reporting. Moduły Advanced to opcjonalne dodatki, które podnoszą wydajność: Perfect Store, Retail Activity Optimization (RAO), Dynamic Route Optimization (DRO), Motivation i Coaching. Zaczynasz od Core i dokładasz Advanced gdy jesteś gotowy.

Jak działa Dynamic Route Optimization (DRO)?

DRO to usługa AI uruchamiana każdej nocy. Analizuje lokalizacje sklepów, godziny otwarcia, częstotliwości wizyt, ruch drogowy, ograniczenia prawa pracy i wyzwalacze biznesowe (promocje, ryzyko braków, spadki Perfect Store, spadki sprzedaży, zmiany share-of-shelf IR), aby wygenerować zoptymalizowany 30-dniowy plan dla każdego przedstawiciela. Rezultaty: wskaźnik obsługi rośnie zwykle z 58% do 71%, z 10–20% większą liczbą wizyt dziennie w tych samych godzinach pracy. Każda pominięta wizyta dostaje kod przyczyny, a menedżerowie mogą uruchamiać nazwane symulacje what-if (’co jeśli dwóch przedstawicieli pojedzie na urlop w tym tygodniu?’) przed zatwierdzeniem. Działa samodzielnie przez API lub bezproblemowo integruje się z innymi modułami Asseco Platform.

Jak integruje się z naszym ERP i istniejącymi systemami?

Asseco Platform integruje się z głównymi systemami ERP (SAP, Oracle), platformami CRM i hurtowniami danych przez standardowe API. Zamówienia trafiają bezpośrednio do Twojego ERP. Trade Data Hub obsługuje wymianę danych z dystrybutorami i sieciami detalicznymi przez EDI i inne formaty.

Które marki FMCG obecnie korzystają z Sales & Retail Execution?

450+ wdrożeń FMCG w 62 krajach, w tym Kraft Heinz, Nestlé, Coca-Cola HBC, Henkel, SC Johnson, Imperial Tobacco, Pernod Ricard, Ferrero i inne. Platforma obsługuje 55 000+ aktywnych użytkowników globalnie.

Czym jest Mobile Touch?

Mobile Touch to aplikacja terenowa Asseco Platform — codzienne miejsce pracy dla przedstawicieli handlowych i merchandiserów FMCG. Obsługuje workflow SFA, retail execution, image recognition i optymalizacji tras na jednym urządzeniu (iOS, Android, Windows). Mobile Touch jest interfejsem Sales & Retail Execution, używanym przez 55 000+ użytkowników w 50+ krajach.

Czym Mobile Touch różni się od typowej aplikacji SFA?

Typowe narzędzia SFA obsługują przyjmowanie zamówień i podstawowe logowanie wizyt. Mobile Touch łączy przyjmowanie zamówień z AI image recognition (zgodność z planogramem, share-of-shelf), Dynamic Route Optimization, scoringiem Perfect Store, Retail Activity Optimization i pracą offline — sprawiając, że każda wizyta w sklepie jest mierzalna, a nie tylko zalogowana. Przedstawiciele pracują w jednej aplikacji; menedżerowie widzą jedno źródło prawdy.

"*" oznacza pola wymagane