Introduzione
Siamo entusiasti di annunciare che la piattaforma Asseco è stata riconosciuta dal Promotion Optimization Institute (POI) nel 2025 Enterprise Planning (EPx) e Retail Execution (RetX) Vendor Panorama con nove riconoscimenti Best-in-Class.
Questo riconoscimento sottolinea il nostro continuo impegno nell’aiutare i produttori, i rivenditori e i distributori di beni di largo consumo a raggiungere la crescita attraverso una pianificazione più intelligente, una migliore esecuzione e tecnologie all’avanguardia come l’intelligenza artificiale, la gestione dei dati e l’ottimizzazione della vendita al dettaglio in tempo reale.
Perché questo riconoscimento è importante
Ogni anno, POI valuta i fornitori di tecnologia che servono il settore dei beni di consumo, identificando quelli che offrono un valore eccezionale in aree funzionali specifiche. Invece di assegnare un premio “overall” best-in-class, POI evidenzia dove i fornitori dimostrano punti di forza unici che sono più rilevanti per le aziende CPG che navigano nel complesso ambiente di vendita al dettaglio odierno.
Per la piattaforma Asseco, questi premi convalidano sia la nostra visione che la nostra esecuzione: costruire una tecnologia che trasformi i dati in azione, potenzi i team sul campo e crei un impatto aziendale misurabile.
I nostri riconoscimenti Best-in-Class 2025
POI ha assegnato alla piattaforma Asseco nove riconoscimenti Best-in-Class sia nella pianificazione aziendale che nell’esecuzione della vendita al dettaglio:
- Intelligenza artificiale (AI)/Apprendimento automatico
- Gestione dei dati
- Tecnologia di imaging avanzata RetX (IR/AR)
- Coaching e formazione RetX
- Vendita guidata RetX
- UI/UX mobile RetX
- Coinvolgimento omnicanale RetX (eCommerce/B2B/DTC/Tele-virtuale)
- Playbook RetX / Sviluppo di presentazioni per i clienti
- Ottimizzazione delle attività di vendita al dettaglio RetX (RAO)
Cosa significa ogni categoria per i nostri clienti
Intelligenza artificiale (AI)/Apprendimento automatico
In Asseco Platform, l’intelligenza artificiale non è solo una parola d’ordine: è integrata nel nostro motore Genius, che alimenta l’ottimizzazione di prezzi, promozioni, distribuzione ed esecuzione della vendita al dettaglio. Per i produttori di beni di largo consumo, questo significa:
- Prevedere il ROI della promozione con precisione, regolando le meccaniche per massimizzare l’aumento.
- Ottimizzazione dinamica del percorso per i rappresentanti di vendita, garantendo che il punto vendita giusto venga visitato al momento giusto.
- Ottimizzazione dell’assortimento che adatta il mix di prodotti alla demografia locale e al comportamento degli acquirenti.
- Nel settore farmaceutico, i modelli di intelligenza artificiale aiutano a monitorare le metriche di consegna OTIF, avvisando i team quando la disponibilità del prodotto è a rischio.
Gestione dei dati
La nostra soluzione di condivisione dei dati è un fattore abilitante comprovato sia per i produttori di beni di largo consumo che per quelli farmaceutici. Integriamo i dati di sell-in, sell-out e inventario di distributori e grossisti, armonizzandoli in un’unica visualizzazione. I clienti lo utilizzano per:
- Monitorare le prestazioni di sell-out a livello di punto vendita e collegarle con programmi di incentivazione per i distributori.
- Identificare precocemente le rotture di stock e allineare il rifornimento per prevenire la perdita di vendite.
- Creare visibilità a livello di mercato in più aree geografiche.
- Questo approccio trasforma i dati frammentati in informazioni fruibili per i team commerciali, di trade e della supply chain.
Tecnologia di imaging avanzata RetX (IR/AR)
La nostra soluzione Digital Shelf Recognition (Image Recognition) consente ai clienti di:
- Rilevare automaticamente la presenza del prodotto, il facing e i prezzi della concorrenza sullo scaffale.
- Confrontare i prezzi effettivi con le promozioni e le quotazioni pianificate.
- Fornire ai rappresentanti di vendita controlli di conformità del planogramma basati su AR, rendendo le visite al negozio più efficaci.
Coaching e formazione RetX
Integriamo il coaching direttamente nella nostra piattaforma Retail Execution:
- I responsabili sul campo possono monitorare ogni fase di una visita al negozio e fornire feedback strutturati.
- Il coaching basato sull’intelligenza artificiale identifica le lacune nelle prestazioni dei rappresentanti e raccomanda contenuti di formazione mirati.
- I nuovi rappresentanti vengono inseriti con modelli di visita guidata e moduli di formazione digitale, riducendo i tempi di avviamento.
Vendita guidata RetX
I nostri flussi di lavoro di vendita guidata assicurano che ogni rappresentante di vendita, sia esperto che nuovo, segua le migliori pratiche basate sui dati durante le interazioni con i clienti. Questo include:
- Suggerire il miglior pitch o pacchetto di prodotti in base ai dati del negozio.
- Presentare playbook dinamici con KPI e elementi visivi su misura per quello specifico punto vendita.
- Consentire conversazioni basate sui fatti che aumentano la probabilità di sell-in.
- I clienti segnalano tassi di conversione più elevati nel punto vendita grazie a un coinvolgimento coerente e strutturato dei rappresentanti.
UI/UX mobile RetX
Progettiamo le nostre app mobili in base alle esigenze quotidiane dei rappresentanti di vendita e dei merchandiser. Con un solo tocco, possono:
- Visualizzare il loro percorso giornaliero e i KPI.
- Accedere ai livelli di stock, alla cronologia degli ordini e ai prezzi.
- Acquisire immagini e ottenere feedback in tempo reale dal riconoscimento IR/AR.
- Ricevere “azioni successive migliori” suggerite dall’intelligenza artificiale.
- Questo design intuitivo ha portato ad alti tassi di adozione in mercati in cui gli strumenti precedenti hanno fallito a causa della complessità.
Coinvolgimento omnicanale RetX
La nostra piattaforma estende l’esecuzione oltre il negozio supportando televendite, eCommerce e portali B2B:
- I rivenditori possono accedere a portali self-service per effettuare ordini e gestire promozioni.
- Gli agenti di televendita utilizzano flussi di chiamata integrati per coprire i punti vendita non visitati fisicamente, riducendo il costo del servizio.
- I programmi di fidelizzazione e rimborso mantengono coinvolti sia i distributori che i rivenditori.
Playbook RetX e sviluppo di presentazioni per i clienti
Consentiamo ai rappresentanti di vendita di entrare in una riunione in negozio con presentazioni pronte e basate sui dati. I playbook estraggono dati di sell-out, livelli di inventario e benchmark della concorrenza per:
- Mostrare al rivenditore un quadro chiaro delle prestazioni della categoria.
- Raccomandare promozioni o assortimenti su misura per quel punto vendita.
- Visualizzare il ROI previsto delle azioni proposte.
- Questa capacità di storytelling ha aiutato i nostri clienti a garantire più spazio sugli scaffali e posizionamenti secondari con negoziazioni basate sui fatti.
Ottimizzazione delle attività di vendita al dettaglio RetX (RAO)
Il nostro motore RAO aiuta i team sul campo a massimizzare ogni visita rispondendo a tre domande chiave: Dove dovrei andare? Cosa dovrei fare? Cosa porterà il rendimento più elevato?
- I rappresentanti ricevono priorità di visita al negozio generate dall’intelligenza artificiale in base ai dati POS, alla demografia e all’inventario.
- L’intelligenza sul dispositivo suggerisce ordini e pitch durante la chiamata.
- Gli avvisi segnalano problemi di conformità o opportunità di quota di scaffale in tempo reale.
Il quadro più ampio: guidare la crescita insieme
Per i produttori di beni di largo consumo, queste capacità sono più che semplici caratteristiche tecnologiche: rappresentano opportunità per:
- Aumentare la disponibilità del prodotto sullo scaffale.
- Migliorare il ROI della promozione con una pianificazione più intelligente.
- Ridurre le lacune di esecuzione dotando i rappresentanti di informazioni fruibili.
- Coinvolgere i clienti omnicanale senza problemi, dai negozi fisici alle piattaforme digitali.
- Potenziare i team attraverso strumenti intuitivi, coaching e processi guidati.
Guardando avanti
Asseco Platform continuerà a innovare in materia di intelligenza artificiale, dati ed esecuzione per aiutare i nostri partner a rimanere all’avanguardia in un mercato in rapida evoluzione. Siamo onorati del riconoscimento di POI e grati ai nostri clienti per averci dato fiducia in questo percorso.
Resta sintonizzato per ulteriori approfondimenti mentre continuiamo a spingere i confini di ciò che è possibile nelle vendite FMCG e nell’esecuzione della vendita al dettaglio.
Impariamo a conoscerci
