Nowy zasięg – optymalizacja zasięgu sieci sprzedaży
New Coverage to zaawansowane rozwiązanie, które wykorzystuje dynamiczną segmentację, aby pomóc producentom FMCG i ich zespołom sprzedaży w skutecznym zarządzaniu Route to Market.
Rozwiązanie to pozwala analizować pokrycie rynku i oferuje inteligentne rekomendacje dotyczące kierowania zasobami sprzedażowymi. Celem jest maksymalizacja wyników przy jednoczesnej minimalizacji kosztów operacyjnych.
Jak działa nowa ochrona?
New Coverage wykorzystuje dynamiczną segmentację i precyzyjną analizę rynku w celu dostarczania wartościowych rekomendacji zespołom sprzedażowym. Samo rozwiązanie w pełni zarządza całym procesem.
System ocenia aktualnie obsługiwane regiony i struktury sprzedaży
w celu określenia najbardziej efektywnych sposobów optymalizacji ich wykorzystania.
1. Analiza regionu sprzedaży
System rozpoczyna się od identyfikacji klientów już obsługiwanych w każdym regionie.
Następnie wykrywa nieodwiedzonych klientów o wysokim potencjale sprzedażowym.
Wreszcie, identyfikuje najlepszych przedstawicieli handlowych do zarządzania tymi nowymi klientami, minimalizując potrzebę reorganizacji zespołów.
2. Szczegółowa analiza klientów w celu podejmowania świadomych decyzji biznesowych.
Dynamiczna segmentacja dokładnie opisuje każdego klienta poprzez analizę kluczowych wskaźników, umożliwiając podejmowanie świadomych decyzji biznesowych.
Na podstawie sprzedaży produktów
Dynamiczna segmentacja dokładnie opisuje każdego klienta poprzez analizę kluczowych wskaźników, umożliwiając podejmowanie świadomych decyzji biznesowych.
Udział produktów producenta w porównaniu do konkurencji
System analizuje również, jaką część sprzedaży w danym sklepie stanowią produkty producenta w porównaniu z konkurencyjnymi markami. Informacje te są kluczowe dla oceny potencjału klientów.
Wysoki potencjał klientów
Wysoki udział produktów konkurencji wskazuje na znaczny potencjał wzrostu poprzez działania sprzedażowe i promocyjne, co może zachęcić sklep do większych inwestycji w ofertę producenta.
Niski potencjał klientów
Niski udział produktów konkurencji przy wysokim udziale produktów producenta sugeruje, że klient już maksymalizuje sprzedaż, co oznacza, że dalsze działania mogą mieć ograniczony wpływ na wzrost.
3. Identyfikacja klientów o wysokim potencjale wzrostu
Analiza rynku ujawniła klientów o wysokim potencjale wzrostu. Dla tych klientów system zaleca następujące działania:
- Inicjowanie regularnych wizyt przedstawiciela handl owego w celu budowania relacji i wprowadzania produktów producenta do sklepu.
- Planowanie działań promocyjnych i zapewnianie wsparcia merchandisingowego w celu zwiększenia prawdopodobieństwa udanej sprzedaży.
- Monitorowanie wyników sprzedaży po wprowadzeniu produktu w celu optymalizacji strategii operacyjnej.
4. Elastyczne dostosowanie usług dla klientów o niższym priorytecie
W przypadku klientów o niższym potencjale, którym zaleca się ograniczenie liczby wizyt, New Coverage może zaoferować alternatywne metody interakcji, takie jak:
Zmniejszenie częstotliwości wizyt
Zmniejszenie liczby fizycznych wizyt pozwala na bardziej efektywne przydzielanie zasobów nowym klientom o wyższym potencjale.
Przejście na usługi wirtualne (współpraca cyfrowa)
Zamiast regularnych wizyt przedstawiciela handlowego, interakcje mogą być prowadzone za pośrednictwem:
- Połączenia wideo
- Cyfrowa platforma współpracy, która umożliwia sklepom niezależne zarządzanie zadaniami online.
- Automatyzacja procesów zamawiania i komunikacji
Delegowanie usług do partnerów
Zamiast regularnych wizyt przedstawiciela handlowego, interakcje mogą być prowadzone za pośrednictwem:
- Merchandiserzy zarządzający ekspozycją produktów
- Pracownicy hurtowni współpracują z producentem i pełnią rolę doradców i koordynatorów sprzedaży.
Przegląd procesu nowej ochrony
Kraj, w którym wdrożyliśmy rozwiązanie do udostępniania danych
Analiza i zalecenia
Regionalny kierownik sprzedaży loguje się do aplikacji New Coverage i przegląda rekomendacje dla swojego regionu. System podświetla:
- Klienci, których należy uwzględnić w wizytach na podstawie ich potencjału.
- Klienci, którzy mogą zostać usunięci z listy odwiedzin ze względu na niski potencjał.
- Najlepsi dostępni przedstawiciele handlowi do pozyskiwania nowych klientów.
- Klienci, dla których sugerowana jest zmiana interakcji.
Przegląd decyzji
Menedżer sprzedaży analizuje rekomendacje i w razie wątpliwości może poprosić o weryfikację w terenie.
Wizyta w sklepie
Wyznaczony przedstawiciel handlowy lub merchandiser odwiedza punkt sprzedaży i wykonuje następujące zadania:
- Analiza półki: Sprawdza obecność zarówno własnych produktów, jak i produktów konkurencji.
- Wywiad z kierownikiem sklepu: Ocena gotowości do rozszerzenia współpracy.
- Zdjęcia i raporty: Dokumenty przechowują warunki i dodają dane do aplikacji.
Ostateczna decyzja
Po wizycie raport jest wysyłany do regionalnego kierownika sprzedaży. Na podstawie dostarczonych danych kierownik może:
- Zaakceptuj dodanie klienta do obsługi: Sklep jest objęty regularnymi wizytami sprzedażowymi.
- Odrzucenie rekomendacji: Klient pozostaje poza aktywną siecią sprzedaży.
- Zaproponuj zmianę trybu interakcji: Klient może przejść na obsługę online lub zmniejszoną częstotliwość wizyt.
Dla kogo przeznaczona jest nowa ochrona?
Menedżerowie sprzedaży
Dążenie do optymalizacji zasobów i zwiększenia efektywności zespołu.
Kierownicy regionalni
Poszukiwanie inteligentnego podejścia do organizacji tras reprezentacyjnych.
Marketerzy handlowi
Którzy chcą dostosować działania promocyjne do swoich najbardziej wartościowych klientów.
Skontaktuj się z nami
Odkryj pełen potencjał platformy Asseco.
"*" oznacza pola wymagane