Jak przestać zgadywać i zacząć się rozwijać?

W erze przytłaczających danych i złożonych ekosystemów partnerskich liderzy rynku pytają: Jak przestać zgadywać i zacząć się rozwijać?
Spotkaliśmy się z jednym z ekspertów stojących za rozwiązaniem Asseco Data Sharing Solution, aby zrozumieć, w jaki sposób pomaga ono producentom i detalistom odblokować wzrost dzięki przejrzystości.

Zdjęcie Andrzej Masłowski Zastępca Dyrektora Sprzedaży i Wdrożeń, Data Sharing Expert


Andrzej Masłowski


Zastępca dyrektora ds. sprzedaży i wdrożeń
Ekspert ds.rozwiązań udostępniania danych

P1: Dlaczego udostępnianie danych jest tak ważnym tematem w dzisiejszym sektorze FMCG i handlu detalicznego?

Dzisiejsza konkurencja jest brutalna. Decyzje muszą być szybkie, dokładne i oparte na prawdzie. Jest to jednak prawie niemożliwe, gdy dane są rozdrobnione – podzielone między hurtowników, dystrybutorów, zespoły terenowe i systemy wewnętrzne. Jeśli Twoje zespoły sprzedaży lub łańcucha dostaw podejmują decyzje w oparciu o nieaktualne lub niekompletne dane, jesteś nie tylko nieefektywny – jesteś podatny na zagrożenia.

Stworzyliśmy nasze rozwiązanie do udostępniania danych, aby rozwiązać dokładnie ten problem – aby wszystkie istotne dane rynkowe, sprzedażowe i magazynowe były widoczne, połączone i możliwe do podjęcia działań.

Q2: Co wyróżnia podejście Asseco do udostępniania danych?

Wzrost na rynku jest obecnie w dużym stopniu uzależniony od współpracy w ramach ekosystemu – ato oznacza dane. Sukces w branży FMCG wymaga dziś, aby producenci, dystrybutorzy, hurtownicy i detaliści działali jako skoordynowana jednostka. Dni, w których każdy z interesariuszy pracował w silosach danych, dobiegły końca. Firmy, które wygrywają, to te, które stworzyły wspólny obraz rzeczywistości – ujednolicony model danych partnerów.

Podejście Asseco jest unikalne, ponieważ dostarcza specjalnie zbudowaną platformę dostosowaną do złożonych realiów sektora FMCG. Płynnie integruje dane dotyczące sprzedaży, zapasów i dane operacyjne w czasie rzeczywistym w całej sieci partnerów – dystrybutorów, hurtowników, detalistów i punktów gastronomicznych – w ujednolicony, zharmonizowany system.

Umożliwia to proaktywne podejmowanie decyzji, poprawia wyniki sprzedaży i łańcucha dostaw oraz sprzyja strategicznej współpracy poprzez wspólne planowanie biznesowe i wspólne wskaźniki KPI.

P3: „Ujednolicone dane” brzmią jak modne hasło. Dlaczego powinno mieć znaczenie dla liderów branży FMCG teraz bardziej niż kiedykolwiek?

Zgadzam się – buzzzwords są wszędzie. Ale to ma zęby. Ujednolicone dane oznaczają możliwość udzielenia odpowiedzi w czasie rzeczywistym:

  • Co się sprzedaje, gdzie i dlaczego?
  • Co jest dostępne, a co nie?
  • Czy nasze promocje faktycznie działają?

Przez zbyt długi czas odpowiedzi te znajdowały się w odłączonych, pofragmentowanych systemach – lub pojawiały się zbyt późno, aby coś zmienić. Ale FMCG rozwija się dzięki precyzji i szybkości, a bez zintegrowanej widoczności lecisz na oślep.

Pomyśl o promocji rozpoczętej trzy tygodnie temu. Jeśli nadal czekasz na dane dotyczące wyprzedaży od swoich partnerów, jest już za późno na optymalizację. Ujednolicony widok oznacza, że możesz:

  • Zapobieganie kosztownym brakom w zapasach przed ich wystąpieniem itp.
  • Poprawiaj kampanie, gdy są aktywne
  • Przekierowanie zapasów w odpowiedzi na regionalne wzrosty
P4: Czy możesz opowiedzieć nam o rzeczywistych korzyściach, jakich doświadczyli Twoi klienci?

Jak najbardziej. Oto kilka wyróżniających się przykładów:

Producent whisky wykorzystał naszą Dynamiczną Segmentację Placówek, system klasyfikacji sklepów oparty na sztucznej inteligencji, i osiągnął 30% wzrost sprzedaży promocyjnej, koncentrując się na punktach sprzedaży o dużych możliwościach.

Firma z branży spożywczej rozszerzyła współpracę z dystrybutorami, umożliwiając 500 przedstawicielom hurtowym codzienny dostęp do ukierunkowanych promocji, co przyniosło 6,7 mln euro dodatkowej sprzedaży promocyjnej.

Firma produkująca napoje przeszła z bezpośredniej dostawy do sklepu na model oparty na dystrybutorach, korzystając z naszej platformy. Dzięki pełnej widoczności wyprzedaży i naszemu mechanizmowi Transferu Zamówień zobaczyli:

  • 15% wzrost wolumenu sprzedaży
  • 30% wzrost zysku netto ze sprzedaży
  • 7% wzrost zasięgu dystrybucji
P5: W jaki sposób rozwiązanie pomaga poza sprzedażą, na przykład w logistyce?

Jeden z naszych klientów:

  • Zmniejszenie utraty sprzedaży z powodu braków magazynowych o 80%.
  • Zwiększona szybkość realizacji zamówień o 50%
  • Osiągnięto 95% zgodności z OTIF (On-Time, In-Full)

Miało to bezpośredni wpływ na dostępność produktów w punktach sprzedaży, a w rezultacie na zadowolenie klientów i sprzedaż.

P6: Jak wpłynie to na relacje z dystrybutorami?

Wspólne planowanie biznesowe (JBP) staje się potężną dźwignią wydajności. Gdy obie strony mają dostęp do tych samych danych w czasie rzeczywistym, planowanie staje się proaktywne, a nie reaktywne. Można śledzić zgodność promocji, dostosowywać zachęty do wyników i podejmować decyzje w oparciu o dane dotyczące sprzedaży z rzeczywistych punktów sprzedaży.

Jeden z naszych klientów zwiększył swoją obecność w regionie o ponad 12% w ciągu jednego roku tylko dzięki zacieśnieniu JBP poprzez udostępnianie danych.

P7: A co ze zwrotem z inwestycji w promocję? To ogromny obszar budżetowy dla większości firm z branży CPG.

Masz całkowitą rację – firmy z branży FMCG zazwyczaj przeznaczają 8-20% swoich przychodów na promocje. Badania pokazują jednak, że nawet 70% z tego może być nieskuteczne.

Nasza platforma śledzi nie tylko realizację promocji, ale także ich rzeczywisty wpływ – na przykład to, czy dotarły one do nowych klientów lub jak wpłynęły na wielkość sprzedaży i udział w kategorii.

Pomaga to klientom zoptymalizować wydatki i zmaksymalizować zyski.

P8: Jaki jest szerszy obraz? Czego powinny oczekiwać firmy po wdrożeniu rozwiązania Asseco Data Sharing?

Powinni oczekiwać transformacji – nietylko lepszego pulpitu nawigacyjnego. Mówimy o prawdziwej zmianie w sposobie zarządzania operacjami, podejmowania decyzji i współpracy z partnerami

Nasi klienci zazwyczaj doświadczają:

  • Wzrost sprzedaży w kluczowych kanałach nawet o 10%
  • Redukcja ukrytych kosztów nawet o 17%, zwłaszcza w przypadku nieefektywnych promocji.
  • 16% wzrost średniej wartości zamówienia
  • Niezawodna wydajność dostawy na poziomie 95% OTIF

Co najważniejsze, przechodzą od bycia reaktywnym do proaktywnego, z widocznością i przewidywaniem, aby kształtować swoje rynki zamiast je ścigać.

P9: Jakieś końcowe porady dla firm przytłoczonych danymi, które nie wiedzą od czego zacząć?

Zadaj sobie jedno pytanie:
Czy wiem dokładnie, co dzieje się obecnie na moim rynku?

Jeśli odpowiedź brzmi „nie”, potrzebujesz systemu, który połączy punkty – dla Ciebie, Twoich zespołów i partnerów. Nie musisz budować go od zera. Już to zrobiliśmy.

Rozwiązanie Asseco Data Sharing Solution to nie tylko zakup oprogramowania – to dwie dekady doświadczenia, sprawdzone narzędzia i jasna ścieżka do wymiernego wzrostu.

Masz już te dane.

Dysponujemy narzędziami, które sprawiają, że dane pracują dla Ciebie.