Włoski rynek lodów to jeden z najbardziej konkurencyjnych i dynamicznych sektorów FMCG. Producenci przygotowują się przez cały rok, aby zmaksymalizować sprzedaż w okresach szczytowego popytu, ale sukces zależy nie tylko od doskonałych produktów — zależy od tego, jak efektywnie współpracują z hurtownikami.

Częstym problemem są rozliczenia finansowe. Producenci lodów dostarczają produkty do hurtowników, ale płatność jest rozliczana dopiero po sprzedaży tych produktów przez hurtownika do detalistów. Teoretycznie ten model jest sprawiedliwy — wyrównuje zachęty i zmniejsza ryzyko. W praktyce często staje się chaotyczny, powolny i kosztowny, gdy dane są niepełne lub opóźnione.

Wyzwanie: opóźnione i fragmentaryczne raportowanie

Oto typowa sytuacja, z którą boryka się wielu producentów lodów:

Producent wysyła produkty lodowe do wielu hurtowników.

Hurtownik przechowuje towary w magazynach dystrybucyjnych i sprzedaje je do punktów detalicznych (supermarkety, kawiarnie, kioski, HoReCa).

Producent powinien wynagrodzić hurtownika tylko za sell-out — gdy towary rzeczywiście trafiają do detalu.

Do tej pory wszystko w porządku. Ale jest krytyczna wada.

Wielu hurtowników nadal polega na ręcznym lub nieregularnym raportowaniu. Dane sprzedażowe mogą docierać raz w miesiącu, raz na kwartał, a nawet na koniec okresu biznesowego. Czasami raporty są niepełne lub niespójne między partnerami.

Dla producentów powoduje to:
  • Ślepe punkty w przepływie gotówki — rozliczenia nie mogą być dokładnie śledzone.
  • Trudności w planowaniu — bez aktualnych danych sell-out planowanie produkcji staje się zgadywanką.
  • Opóźnienia marketingowe — kampanie i promocje są uruchamiane zbyt późno, aby wykorzystać popyt.
Dla hurtowników problemem jest:
  • Opóźnienia płatności — czekają dłużej niż to konieczne na wynagrodzenie.
  • Obciążenie administracyjne — przygotowywanie i wysyłanie ręcznych raportów zabiera cenny czas.
Rozwiązanie: automatyczna integracja danych hurtowników

Myślący perspektywicznie producenci lodów rozwiązują ten problem za pomocą rozwiązań Data Sharing i Analytics, które automatyzują przepływ danych hurtowników. Zamiast gonić za raportami, producenci otrzymują codzienne aktualizacje bezpośrednio z systemów ERP hurtowników, obejmujące:

  • Poziomy zapasów w magazynach — ile lodów znajduje się w każdym magazynie hurtownika.
  • Dane sell-out — jakie produkty są sprzedawane z hurtowników do detalistów.

Ale to nie tylko kwestia integracji. Dane są również:

  • Oczyszczane i standaryzowane — zapewniając dokładność między wieloma partnerami.
  • Wzbogacane — o hierarchie produktów, kategoryzacje i dodatkowe źródła biznesowe.
  • Strukturyzowane — w zestawy danych dla sprzedaży, zapasów i wglądów klientów, gotowe do analityki.

To przygotowuje dane do zaawansowanego monitorowania i zgodności kontraktowej poprzez platformy takie jak One View Analytics.

Wpływ biznesowy: korzyść dla producentów i hurtowników
Przykład z rzeczywistości: lody na rynku włoskim

Jeden globalny producent lodów działający we Włoszech stanął przed dokładnie tym wyzwaniem. Rozliczenia z hurtownikami były często opóźniane z powodu późnego lub niespójnego raportowania. Produkcja była reaktywna, decyzje marketingowe podejmowano bez wiarygodnych danych, a hurtownicy czekali zbyt długo na wynagrodzenie.

Po automatyzacji integracji danych hurtowników firma osiągnęła:

  • Codzienną widoczność sell-out i zapasów,
  • Przejrzyste i terminowe rozliczenia,
  • Dokładniejsze planowanie produkcji,
  • Silniejsze zaufanie i współpracę z hurtownikami.

Rezultatem był szczuplejszy, szybszy i bardziej rentowny sposób pracy — w sam raz na najbardziej konkurencyjny sezon sprzedażowy.

Dlaczego to jest ważne dla producentów lodów

Kategoria lodów jest wyjątkowa. Łączy:

  • Logistykę wrażliwą na temperaturę — każda paleta wymaga przechowywania w zamrażarce i starannej rotacji zapasów,
  • Różnorodne kanały detaliczne — supermarkety, kawiarnie, kioski plażowe, HoReCa,
  • Całoroczny popyt — Włosi cieszą się gelato nie tylko latem, ale w kawiarniach i restauracjach przez cały rok.

Te czynniki sprawiają, że dokładne dane sell-out hurtowników są krytyczne. Bez nich producenci ryzykują brakami w kluczowych kanałach, źle umieszczonymi promocjami i utraconymi możliwościami sprzedaży, których nie można później odzyskać.

Wymierne rezultaty dla branży

Do


mniej sporów rozliczeniowych,

Do

szybsze wykonywanie zamówień dzięki monitorowaniu zapasów w czasie rzeczywistym,

O

wyższą dokładność dostaw (In-Full),

Około

dodatkowego wzrostu sprzedaży, napędzanego lepszą dostępnością produktów.

"*" oznacza pola wymagane