We Włoszech lody to nie tylko letnia przyjemność — to przyjemność przez cały rok. Kawiarnie, gelaterie i punkty HoReCa utrzymują stały popyt, podczas gdy supermarkety, kioski i bary plażowe dodają sezonowe szczyty. Dla producentów stwarza to zarówno szansę, jak i wyzwanie: jak zobaczyć cały rynek, a nie tylko część, do której dociera bezpośrednio ich własna siła sprzedaży.

Nawet największe globalne marki lodów borykają się z tym ograniczeniem. Ich zespoły sprzedażowe odwiedzają kluczowych klientów i strategiczne punkty sprzedaży, ale tysiące mniejszych punktów sprzedaży są obsługiwane tylko przez hurtowników. Bez dostępu do danych sprzedażowych hurtowników, producenci działają z martwymi punktami, które ograniczają ich zdolność do efektywnego planowania i zrównoważonego rozwoju.

Luka w widoczności

Oto sytuacja, z którą spotyka się wielu producentów lodów:

Bezpośrednia widoczność: Producenci widzą tylko to, co raportuje ich siła sprzedaży — zwykle skupiona na najważniejszych punktach sprzedaży.

Sprzedaż przez hurtowników: Oddzielna siła sprzedaży — często w ogóle nie udostępniana producentowi.

Rezultat: Producenci widzą tylko ułamek rynku i tracą możliwości wzrostu.

Stwarza to trzy główne problemy:

Nieefektywność marketingu handlowego

Rozmieszczenie zamrażarek i promocje mogą być skierowane do niewłaściwych punktów sprzedaży.

Ograniczenia siły sprzedaży

Wewnętrzne zespoły koncentrują się na obecnym zakresie sklepów do odwiedzenia, pozostawiając inne punkty o wysokim potencjale nieobsłużone.

Słabe planowanie

Bez kompletnych danych trudno jest dostosować strategię do hurtowników lub sprawiedliwie mierzyć wyniki.

W przypadku lodów, gdzie czas, świeżość i dostępność są kluczowe, te martwe punkty są kosztowne.

Przełom: Integracja danych sprzedażowych hurtowników

Czołowi producenci lodów rozwiązują to wyzwanie, integrując dane sprzedażowe i stanowe bezpośrednio z systemów ERP hurtowników. Zamiast polegać na sporadycznych raportach, mają teraz dostęp do codziennych informacji o:

  • Które punkty sprzedaży kupują lody,
  • Które SKU i kategorie osiągają najlepsze wyniki,
  • Gdzie rośnie lub spada popyt regionalny.

Ta integracja sprawia, że hurtownicy stają się czymś więcej niż tylko partnerami logistycznymi. Stają się przejrzystym rozszerzeniem siły sprzedaży producenta.

Od martwych punktów do pełnego obrazu rynku
Pełne pokrycie
Przykład z rzeczywistego świata

Jeden z głównych producentów lodów we Włoszech zintegrował dane sprzedażowe hurtowników, aby zamknąć lukę w widoczności. Przed projektem obraz rynku firmy był fragmentaryczny: widziała sprzedaż tylko w punktach odwiedzanych przez własnych przedstawicieli. Sezonowe sklepy, kawiarnie i wiele punktów HoReCa były praktycznie niewidoczne.

Po integracji producent mógł:

  • Mapować sprzedaż we wszystkich punktach sprzedaży i regionach,
  • Identyfikować niedostatecznie obsługiwane obszary o wysokim potencjale,
  • Współpracować z hurtownikami nad wspólnymi planami biznesowymi,
  • Zrestrukturyzować swój RTM, przekierowując zasoby do najbardziej obiecujących kanałów.

Rezultatem była wyższa sprzedaż, mądrzejsze inwestycje i silniejsze partnerstwo z hurtownikami.

Dlaczego to jest ważne dla producentów lodów

Włochy są jednym z najbardziej wyrafinowanych rynków lodów na świecie. Konsumenci oczekują najwyższej jakości i dostępności nie tylko latem, ale przez cały rok w kawiarniach i restauracjach. Oznacza to, że producenci nie mogą sobie pozwolić na martwe punkty.

  • Strategicznie alokować zamrażarki (congelatori) do najważniejszych punktów sprzedaży,
  • Uruchamiać promocje tam, gdzie popyt jest najsilniejszy,
  • Planować cele sprzedażowe w oparciu o rzeczywiste dane rynkowe,
  • Przebudować RTM dla efektywności i wzrostu.

Innymi słowy: widoczność nie polega tylko na wiedzy o tym, co się stało — chodzi o kształtowanie tego, co nastąpi.

Wymierne rezultaty dla branży

lepsze dopasowanie między produkcją a popytem rynkowym.

na promocjach, dzięki precyzyjnemu targetowaniu.

ulepszona współpraca z hurtownikami poprzez wspólne planowanie.

poprzez optymalizację RTM i pokrycia rynku.

"*" oznacza pola wymagane