In Italia, il gelato non è solo uno sfizio estivo, ma un piacere che dura tutto l’anno. Bar, gelaterie e punti vendita HoReCa mantengono stabile la domanda, mentre supermercati, chioschi e stabilimenti balneari aggiungono picchi stagionali. Per i produttori, questo crea sia un’opportunità che una sfida: come vedere l’intero mercato, non solo la parte raggiunta direttamente dalla propria forza vendita.

Anche i più grandi marchi globali di gelato devono affrontare questa limitazione. I loro team di vendita visitano i principali account e i punti vendita strategici, ma migliaia di punti vendita più piccoli sono raggiunti solo tramite i grossisti. Senza accesso ai dati di sell-out dei grossisti, i produttori operano con angoli ciechi che limitano la loro capacità di pianificare efficacemente e crescere in modo sostenibile.

Il divario di visibilità

Ecco la situazione che molti produttori di gelato si trovano ad affrontare:

Visibilità diretta: i produttori vedono solo ciò che riporta la loro forza vendita, di solito concentrata sui principali punti vendita.

Vendite guidate dai grossisti: forza vendita separata, spesso non condivisa affatto con il produttore.

Risultato: i produttori vedono solo una frazione del mercato e perdono opportunità di crescita.

Questo crea tre problemi principali:

Inefficienza del trade marketing

Il posizionamento dei congelatori e le promozioni potrebbero essere indirizzati ai punti vendita sbagliati.

Limitazioni della forza vendita

I team interni si concentrano sull’attuale ambito dei negozi da visitare, lasciando intatti altri punti vendita ad alto potenziale.

Pianificazione debole

Senza dati completi, è difficile allineare la strategia con i grossisti o misurare le prestazioni in modo equo.

Nel settore del gelato, dove i tempi, la freschezza e la disponibilità sono fondamentali, questi angoli ciechi sono costosi.

La svolta: integrazione del sell-out dei grossisti

I principali produttori di gelato stanno risolvendo questa sfida integrando i dati di sell-out e di stock direttamente dai sistemi ERP dei grossisti. Invece di affidarsi a report sporadici, ora accedono a informazioni quotidiane su:

  • Quali punti vendita acquistano gelato,
  • Quali SKU e categorie hanno le migliori prestazioni,
  • Dove la domanda regionale è in aumento o in calo.

Questa integrazione trasforma i grossisti in qualcosa di più che semplici partner logistici. Diventano un’estensione trasparente della forza vendita del produttore.

Dagli angoli ciechi a un quadro completo del mercato
Copertura completa
Un esempio reale

Un importante produttore di gelato in Italia ha integrato i dati di sell-out dei grossisti per colmare il divario di visibilità. Prima del progetto, la visione del mercato dell’azienda era frammentata: vedeva le vendite solo nei punti vendita visitati dai propri rappresentanti. I negozi stagionali, i bar e molti punti vendita HoReCa erano effettivamente invisibili.

Dopo l’integrazione, il produttore ha potuto:

  • Mappare le vendite in tutti i punti vendita e le regioni,
  • Identificare le aree sottoservite con un alto potenziale,
  • Lavorare con i grossisti su piani aziendali congiunti,
  • Ristrutturare il suo RTM, reindirizzando le risorse verso i canali più promettenti.

Il risultato è stato un aumento delle vendite, investimenti più intelligenti e partnership più solide con i grossisti.

Perché questo è importante per i produttori di gelato

L’Italia è uno dei mercati del gelato più sofisticati al mondo. I consumatori si aspettano qualità premium e disponibilità non solo in estate, ma anche tutto l’anno in bar e ristoranti. Ciò significa che i produttori non possono permettersi angoli ciechi.

  • Allocare strategicamente i congelatori (congelatori) ai punti vendita più importanti,
  • Lanciare promozioni dove la domanda è più forte,
  • Pianificare gli obiettivi di vendita in base ai dati reali del mercato,
  • Ricostruire l’RTM per efficienza e crescita.

In altre parole: la visibilità non riguarda solo sapere cosa è successo, ma anche plasmare ciò che verrà dopo.

Risultati tangibili per il settore

migliore allineamento tra produzione e domanda del mercato.

sulle promozioni, grazie a un targeting preciso.

migliore collaborazione con i grossisti attraverso la pianificazione congiunta.

ottimizzando l’RTM e la copertura del mercato.

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